The Participation Playbook recoge las mejores prácticas de los trabajos creativos más innovadores y premiados de las marcas que han competido en el festival de Cannes entre los años 2014 y 2018. El informe analiza alrededor de 1.500 campañas en Twitter y establece seis pilares que definen el tipo de proyectos con el que los consumidores se sienten cómodos y participativos. Y, por tanto, pueden ser tomadas como las claves para buscar el éxito de las campañas en Twitter. Estas son las recomendaciones:
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