Cauro da nombre al viento de noroeste que atraviesa la península ibérica. Un simbolismo que refleja, de alguna manera, la presencia de Prensa Ibérica en el país a través de sus cabeceras regionales. Porque, Cauro, señala su director general, Jesús Mera, con un largo histórico en el ámbito digital (en Antevenio fue director creativo, de marketing, impulsor de varias operaciones en Latinoamérica y vicepresidente para la región), nace “desde el valor de lo local” y es ahí donde esperan aportar un servicio y tener un espacio importante.

Anuncios.— ¿Por qué se lanza Cauro? ¿Qué necesidades había o qué se ha valorado?

Jesús Mera.— La casa tiene un volumen de clientes muy alto a escala local y muchísima presencia nacional. Gran parte de los clientes que actualmente trabajan con Prensa Ibérica solicitaban ayuda en otros servicios en los que actualmente la casa no tenía capacidad de darles respuesta. Por un lado, montar un equipo creativo fuerte y dar un servicio creativo de alto nivel a escala local nos parecía que era un punto diferencial, y esa es una de las palancas. La otra es desarrollar tecnologías que den acceso a modelos más sofisticados que actualmente a los clientes locales les cuesta más tener porque todo el mundo está pensando en los grandes clientes globales, pero poca gente piensa en darle soluciones a los clientes o a los anunciantes locales. Las tecnologías que estamos desarrollando tienen una orientación muy clara a que el cliente pueda ser autónomo.

Además, la llegada de las inteligencias artificiales está cambiando todas las reglas del juego. El volumen de clics que reciben los anuncios y las páginas de los anunciantes está disminuyendo muchísimo porque, en primera instancia, las inteligencias artificiales están dando respuesta a lo que preguntan los usuarios. La manera de relacionarse estos con internet está cambiando porque, de repente, ha dejado de ser una consulta en tercera persona, y ha pasado a ser un diálogo, y eso cambia el modo en la que las marcas tienen que estar dentro de internet. La cuestión es cómo las marcas estructuran el contenido para que la IA lo entienda y sea capaz de tenerte en consideración.

La cuestión es cómo las marcas estructuran el contenido para que la IA lo entienda y sea capaz de tenerlas en consideración

A.— ¿Cómo se consigue?

J. M.— Trabajamos con una serie de parámetros sobre lo que llamamos autoridad de marca, que tiene que ver con cómo conseguir que una empresa o un anunciante sea una voz autorizada en un tema en concreto o en varios temas. Y lo que hemos hecho es crear un sistema de trabajo en el que, mediante la producción de contenido y su difusión en diferentes niveles, vamos ocupando estos territorios de comunicación, de tal manera que, cuando el usuario haga una consulta sobre el tema que a la marca le interesa ocupar, la IA referencie a esta marca y no a la competencia. Poner en la mesa todos los parámetros, valores y estructuras del SEO mezclados con cómo los usuarios se relacionan con la IA. En Cauro, lo que hemos hecho es montar varias tecnologías propias. Así, por un lado, somos capaces de filtrar los medios para entender si las inteligencias artificiales reconocen su contenido o no, por lo cual, previo a hacer difusión de las estrategias, ya sabemos que este medio está siendo considerado. Por otro, tenemos un motor de reconocimiento lingüístico que nos permite hacer un análisis por vertical y por fase de funnel de cómo aparece una marca en todo el viaje de conversión de un cliente. Es decir, hacemos un análisis inicial que mezcla toda la parte del keyword research y el análisis SEO con toda la parte del análisis lingüístico del comportamiento, lo que se llama visibilidad IA. Y esto nos arroja un reporte. La mamera de trabajar con los clientes es un proceso continuo en el que se activa una estrategia y se van midiendo los resultados cada cierto tiempo para ir comprobando que, efectivamente, vamos ocupando estos espacios de comunicación. Porque el volumen solo no tiene lógica, necesita de una inteligencia que tiene que estar coordinada en todos los puntos desde los que una marca habla con sus clientes. La IA afecta a cómo es el contenido que publicas en tu entorno, entendiendo por tu entorno tu web, tu blog, tus redes. Las nuevas reglas de la IA desmontan la teoría de que el contenido publicado en los medios de primer nivel afecta solo a la capa alta del funnel y al valor de marca, por tanto, hay que entender que los enlaces referenciados de medios de prestigio te dan valor. La actualidad forma parte de las nuevas reglas del juego, lo que significa que las marcas tienen que estar haciendo de manera continua contenido para formar parte de la actualidad. Cauro lo que ha hecho ha sido entender que el contenido que una marca comunica o comparte, con el contenido que hay en medios de primer nivel, con el que hay en otros más especializados y pequeños, genera un ecosistema natural, en el que las IAs están considerando que eres la voz autorizada.

A.— ¿Desde cuándo se está trabajando en este modelo y cómo ha sido su configuración?

J. M.— Yo me incorporo a Prensa Ibérica en agosto de 2024 como director general de Publisuites, una tecnológica creada hace diez años y que fue adquirida por el grupo, líder del sector SEO, con más de 18.000 medios conectados que nos permite hacer difusión a nivel nacional, pues el 80% aproximadamente son nacionales, aunque también contamos con muchos medios en Italia, Francia y, ahora, Latinoamérica y Estados Unidos. Y, por otra parte, con el encargo de dar respuesta a una serie de necesidades que se estaban viendo. Así que, durante el último año, además de dirigir Publisuits, hemos estado montando este modelo de trabajo, haciendo pruebas, analizando, montando los motores de análisis de los medios para garantizar que pasan por la IA… De alguna manera, Cauro lidera todo el desarrollo de las nuevas tecnologías SAAS de la casa, además de su función como agencia, por lo cual, Publisuites va a estar dentro del entorno de Cauro. De hecho, ya estamos desarrollando nuevas tecnologías bajo el equipo y la dirección de Cauro que son complementarias a Publisuites. Hemos estado un año preparando todo lo que era necesario para poder salir a contar una historia que fuera real, que tuviera sentido en la casa. Porque, al final, todo lo que planteamos en el modelo de trabajo ya existe y está aquí y depende 100% de nosotros y el equipo; todo el conocimiento de la producción de contenido de Prensa Ibérica; todo el conocimiento de lo local, pues es un lujo para una nueva agencia disponer de toda la data y el acceso a la experiencia de los anunciantes locales, unido a Publisuites. Y lo que hemos hecho ha sido encajarlo todo para que tuviera lógica y que fuera un producto potente para el mercado. Con la tecnología adecuada para crear la estrategia y medir sus resultados.

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