Con bastantes novedades respecto a las ediciones anteriores y ante más de mil espectadores, la Asociación de Marketing de España (AMKT) ha entregado los Premios Nacionales de Marketing, en los que la marca de cerveza Estrella Galicia fue la gran vencedora, alzándose con el gran premio y dos oros (Estrategia integral de marketing y Patrocinios y alianzas). Celebrada en el Gran Teatro CaixaBank Príncipe Pío por primera vez, la gala sirvió también para que Enrique Arribas, presidente de la asociación, se despidiera de su mandato tras seis años, recordando que en este tiempo han conseguido ”duplicar el tamaño y la relevancia de AMKT, una asociacion cuyo propósito es impulsar el marketing rentable, sostenible y responsable". El nuevo presidente o presidenta saldrá de la asamblea del próximo jueves. Arribas también tuvo unas palabras de recuerdo a Pedro Aguilar, exvicepresidente de AMKT, recientemente fallecido.
Estos fueron los galardonados de la noche, por cierto, pasada por agua, hecho que no fue impediemento para la celebración posterior, como suele ser habitual en esta cita:
Innovación en la propuesta de valor
-Oro: Sanitas. Mi Salud Genómica de Sanitas, un servicio que permite a los clientes conocer su información genética para anticiparse a riesgos de salud.
-Plata: Samsung. Unnoise Samsung, una evolución de su proyecto Unfear, que aborda la hiperacusia con tecnología de adaptación sonora.
-Bronce: Moeve. Por la transformación de Cepsa en Moeve hacia cero emisiones de la compañía.
Construcción de marca
-Oro: Majorica. Reposicionamiento de marca para atraer a un público joven.
-Plata: Iryo. Construcción de una marca desde cero en un mercado liberalizado.
-Bronce: KFC. Redefinición de su identidad para conectar con nuevas generaciones.
Experiencia de cliente
- Oro: Amadeus. Por la integración de reservas de viajes en Microsoft Teams que facilita la experiencia al viajero.
- Plata: Ilunion. Por una estrategia integral para unificar la experiencia en todas sus áreas de negocio.
- Bronce: Skoda. Por el plan 'Next Level' para situar la experiencia del cliente en el corazón del negocio.
Patrocinios y alianzas
- Oro: Estrella Galicia. La cervecera se unió a Netflix para lanzar la serie "Berlín" e incluyó una colaboración estratégica durante las campanadas.
- Plata: KFC y Netflix. KFC unió fuerzas con Netflix para potenciar la notoriedad de "El Juego del Calamar".
- Bronce: Telefónica. Por hacer un homenaje publicitario único, donde seis grandes marcas se aliaron para celebrar el centenario de Telefónica.
Publicidad y comunicación comercial
- Oro: Calvo. Por luchar por la diferenciación para recuperar cuota de mercado frente a la marca blanca.
- Plata: Mapfre. Por romper los estándares de comunicación del sector seguros con su enfoque en la calidad del servicio.
- Bronce: Iberostar Beachfront Resorts. Por hacer de la sostenibilidad el pilar que guía todas sus comunicaciones.
Estrategia de ventas
- Oro: Ikea. Caso Cliente Omnicanal. Por su programa de fidelización para ofrecer una experiencia omnicanal combinando lo digital y lo físico, un modelo híbrido adaptado al consumidor actual.
- Plata: Samsung. Por convertir The Art of Hack en una obra de arte para los consumidores.
- Bronce: Leroy Merlin. Por su modelo phygital que crea experiencia de compra sin fricciones.
Estrategia integral de marketing
- Oro: Estrella Galicia. La marca sorprendió con una colaboración con Netflix para el lanzamiento de la serie "Berlín", mediante una edición especial de botellas y una campaña multiplataforma.
- Plata: Moeve. Lanzamiento de una nueva marca que aporta valor a la compañía y emoción a las personas.
- Bronce: Telefónica. La compañía celebró su centenario con más de 150 iniciativas para reforzar su liderazgo en el mercado.
Además de estos premios, se entregaron los de Líder Empresarial Impulsor del Marketing, por su capacidad visionaria y compromiso con la evolución del sector, a Rosa Tous Oriol, vicepresidenta de Tous, que no pudo acudir pero mandó un vídeo de agradecimiento, y el de Mejor Equipo de Marketing, a Kyndryl.
