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    Nueva herramienta para monitorizar los comentarios en Twitter

    Lewis PR acaba de lanzar Chatterscope, una plataforma gratuita para monitorizar y analizar los comentarios en Twitter. Chatterscope monitoriza y alerta automáticamente a las empresas sobre las conversaciones...

  • Lewis PR acaba de lanzar Chatterscope, una plataforma gratuita para monitorizar y analizar los comentarios en Twitter. Chatterscope monitoriza y alerta automáticamente a las empresas sobre las conversaciones positivas o negativas en las que se mencionan sus marcas. Chatterscope registra las menciones sobre una marca en Twitter y clasifica automáticamente el sentimiento de cada mensaje (tweet), agregando los resultados para determinar un porcentaje de mensajes positivos, neutros o negativos para cada marca. Después de crear una cuenta gratuita, los gestores de la marca podrán recibir alertas de los tweets sobre la marca con intervalos de cada hora, día o semana. Además de actuar como sistema de alerta, Chatterscope también provee detalles visuales sobre el progreso en tiempo real de la reputación de una marca en Twitter. La herramienta también ofrece una vista en tiempo real que permite a los gestores y responsables de comunicación obtener una fotografía instantánea de una potencial exposición negativa.

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      • Redacción

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