El pasado mes de julio se conocía que Omnicom Media había fusionado las operaciones de Hearts & Science y Mediahub, que, como acaba de conocerse, operarán a partir de ahora bajo la marca Hearts United. La nueva marca de agencia tendrá presencia en cuarenta mercados, entre ellos España, y su negocio parte de una facturación conjunta que en 2025 se situó en el entorno de los 9.100 millones de dólares.
En EMEA, la operación estará dirigida por Ross Jenkins, hasta ahora responsable de Mediahub en esta región. El directivo ha liderado durante esta etapa la expansión de la agencia hacia nuevos mercados y la captación de clientes internacionales. En lo referente al mercado español, la hasta ahora business lead de Hearts & Science en nuestro país, Cristina Jacinto, se ha situado al frente de la nueva agencia, que liderará junto a David Colomer, CEO de Omnicom Media en España.
Los objetivos
Con esta operación, Omnicom Media busca concentrar las capacidades de ambas redes en medios, datos, tecnología, creatividad y commerce para responder, según se ha informado, a un escenario marcado por la fragmentación de la atención entre plataformas, creadores, comunidades y entornos impulsados por inteligencia artificial.
“Hearts & Science ha sido pionera en integrar la toma de decisiones basadas en datos, mientras que Mediahub ha demostrado que los medios pueden servir como una plataforma creativa”, explica Florian Adamski, consejero delegado mundial de Omnicom Media. En su opinión, esta integración crea una red global construida sobre las fortalezas y enfoques complementarios de ambas agencias y con el crecimiento de los clientes como eje de su modelo.
Los cimientos
El lanzamiento se produce después de varios años de crecimiento de las dos compañías que conforman la estructura de la nueva Hearts United. Entre 2021 y 2025, Hearts & Science aumentó su facturación un 50%, mientras que Mediahub creció un 33%.
Según los datos de COMvergence a los que alude Omnicom Media en un comunicado, Hearts United ocupa actualmente el primer puesto del ranking de nuevo negocio en Estados Unidos en lo que va de año, con 294 millones de dólares. También se sitúa en tercera posición tanto a escala global, con 567 millones, como en EMEA, con 242 millones.
La propuesta
La propuesta de la nueva agencia se articula alrededor de cuatro principios: orientación a resultados, incorporación de la IA a los flujos de trabajo, planificación integral del ecosistema de medios y equipos especializados con participación directa de perfiles senior.
En este modelo, la inteligencia artificial se plantea como una herramienta integrada en la operativa para ampliar capacidades y liberar tiempo de los profesionales para tareas de mayor valor. Hearts apuesta, además, por abordar conjuntamente plataformas, comunidades, creadores y commerce, en lugar de planificar los canales de manera aislada.
Hearts United se incorpora así al porfolio de agencias de Omnicom Media, del que también forman parte OMD, Initiative, PHD y UM. La nueva compañía tendrá acceso a las capacidades globales del grupo en áreas como datos, tecnología, identidad y commerce.
El lanzamiento se produce, además, en un año de fuerte actividad comercial para Omnicom Media. De acuerdo con los datos compartidos por la unidad de medios del grupo Omnicom, esta unidad acumula 4.100 millones de dólares en facturación procedente de nuevos clientes en 2026, con adjudicaciones de cuentas como Adidas, Delta, Dyson, IBM, Mark Anthony Brands, Novo Nordisk, On y Subway.
