Así, el área de producto pasa a denominarse Brand & Customer Services, asumiendo la gestión del área de vehículos industriales de Toyota, la gestión de la cadena de valor para el cliente (productos y servicios), servicio técnico, garantías y homologaciones. Por otra parte, las áreas de comunicación y prensa, tanto de producto como de servicios, se integran en la unidad Toyota Communications, “para alinear y robustecer el mensaje de marca, producto y servicio”, se indica en un comunicado. Por último, desde el área de Sales Planning se pasa a gestionar la logística de todos los productos comercializados por Toyota España: vehículo nuevo, recambio original, accesorios…, etcétera.