Hay consumidores que llevan su fidelidad a una marca hasta el extremo de tatuársela en la piel. Es el caso de tres seguidores de DYC que se han convertido en protagonistas de Incondicionales, la nueva campaña de la marca de whisky desarrollada por Jungle PS21. Para corresponder a su fidelidad, la marca ha decidido inmortalizar sus rostros en las barricas de roble donde envejece su whisky.

La iniciativa nace de un proceso de escucha activa en redes sociales que permitió identificar a tres consumidores que llevan tatuada la marca. DYC decidió sorprenderlos invitándolos a su destilería de Segovia sin desvelarles el verdadero motivo de la visita. Allí descubrieron que sus rostros habían sido grabados a fuego sobre las barricas.

Para realizar los retratos, la marca contó con Julián López Romero, artista especializado en pirograbado, que trabajó durante meses en las tres piezas mediante una técnica artesanal que utiliza calor directo sobre la madera.

Las reacciones de los protagonistas, grabadas sin guion, constituyen el eje de la campaña, que incluye una pieza audiovisual principal y un teaser con estética de tráiler cinematográfico. Ambas producciones combinan humor y épica, y cuentan con la voz del locutor Juan Carlos Gustem.

“Con este proyecto queríamos dar un paso más en nuestra forma de conectar con los consumidores, poniendo en valor a quienes llevan años formando parte de la historia de DYC. Un homenaje a su fidelidad y al orgullo compartido que nos une, muy en línea con nuestra plataforma Celebremos lo que somos”, explica Belén Paredes, senior brand manager de DYC.

Pablo Chiapella ayudará a encontrar nuevos incondicionales

La campaña se activa en redes sociales, con una estrategia digital desarrollada por Carat. Además, contará con la participación del actor Pablo Chiapella, también seguidor de DYC, que realizará un llamamiento a la comunidad para localizar a nuevos incondicionales de la marca y dar continuidad a la iniciativa.

Incondicionales se presenta como la nueva expresión de la plataforma de comunicación Celebremos lo que somos, con la que DYC busca reforzar su vínculo con los consumidores a partir de historias reales y elementos de la cultura popular española.

La acción es también el resultado de Poner la oreja, el modelo de escucha activa desarrollado por Jungle PS21 para DYC, que plantea un cambio en la relación entre la marca y su audiencia: en lugar de centrarse exclusivamente en emitir mensajes, escuchar a los consumidores y convertir sus historias en contenido de comunicación.

Este enfoque ya se había aplicado en iniciativas vinculadas a las reacciones de los aficionados durante los partidos de la Selección en el Mundial, al descubrimiento de peñas que llevan el nombre de DYC y al reconocimiento de bares españoles.

“Después de meses poniendo la oreja para saber cómo es y qué piensa la comunidad DYC, nos hemos dado cuenta de algo increíble: DYC es una love brand y lo ha sido siempre”, señalan por su parte Álvaro Marugán y Charo Egea, directores creativos de Jungle PS21.