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EN PORTADA
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por ejemplo con las generaciones más
jóvenes, que priorizan la autenticidad en sus
interacciones con las marcas.

Conectar, mantenerse relevantes y auténticos
en un entorno cambiante dominado por la
tecnología representa un reto mayúsculo para
los profesionales consultados.

En la era de la inteligencia artificial y la analítica
avanzada, el reto no solo es adoptar estas inno-
vaciones, sino usarlas para fortalecer la cone-
xión humana, integrando experiencias empáti-
cas y personalizadas, respetando la privacidad y
los valores individuales de los consumidores.

Es esencial equilibrar la personalización con la
privacidad. Las marcas que logren combinar
tecnología y ética, priorizando la sostenibili-
dad y la gestión responsable del dato, serán
las que triunfen.

Gemma Juncá (Iberia) entiende que "la perso-
nalización puede ser un arma de doble filo: si
no se gestiona adecuadamente puede hacer
que los consumidores se sientan intimidados
y excesivamente vigilados". marketing. Esta tecnología permite analizar profunda de sus beneficios y aplicaciones.
grandes volúmenes de datos de manera rápida Los equipos deben estar bien informados y
Beatriz Navarro (Renault) compartió su perspec- y eficaz, mejorando la eficiencia operativa y preparados para integrar estas tecnologías
tiva sobre la interacción entre automatización y ahorrando tiempo y recursos. Además, los en sus procesos diarios”. Cova Soto (Google).
creatividad en el marketing. Indicó que, aunque modelos generativos agilizan la creación de
la automatización garantiza la precisión, es contenido, ya sea texto, imágenes o vídeos, Sin embargo, junto con estas ventajas, la
crucial conservar la parte creativa y humana. optimizando así la inversión publicitaria. IA también está presentando retos que
"Creo que es importante que cada marca tenga requieren buscar el equilibrio.
su personalidad y tenga una parte del out of the Aunque se reconoce su capacidad para generar La innovación debe partir de una gestión
box". Para ella la creatividad y la capacidad de contenido, los resultados actuales distan aún de ética y responsable de la tecnología. En
innovar son esenciales, incluso en un entorno las expectativas. El camino por recorrer es largo y un contexto donde la privacidad de los
cada vez más automatizado. ancho, con una necesidad clara de adaptabilidad datos, los derechos de autor y la propiedad
y comprensión continua de sus beneficios para intelectual son fundamentales, las
IAG enfocada a implementación y eficiencia una correcta implementación. A pesar de esto, regulaciones como el RGPD han resuelto
La inteligencia artificial generativa (IAG) está ha demostrado ser una herramienta valiosa al preocupaciones permitiendo a las empresas
comenzando a dejar una huella significativa en permitir una mayor escalabilidad y optimización replantear estrategias de recopilación de
el ámbito del marketing, posicionándose como en diversas áreas del marketing, mostrando que datos de manera responsable.
un tema central en el discurso. Aunque aún se está aquí para quedarse e influir significativamen-
encuentra en sus primeras etapas, la IAG ya te en el futuro de las estrategias empresariales. Aprovechar al máximo el potencial de la
está actuando como un poderoso amplifica- IAG sin comprometer la integridad creativa
dor de capacidades para los profesionales del Para la mayoría, la IAG en el marketing está es otro de los retos mencionados en este
actuando como un poderoso amplificador de sentido. La dependencia tecnológica
capacidades permitiendo a los profesionales puede llevar a decisiones creativas basadas
La innovación debe del sector analizar grandes volúmenes en algoritmos alejadas de la experiencia
partir de una gestión de datos de manera rápida y eficaz y de humana, por lo que se es consciente de
ética y responsable de esta forma poder centrarse en estrategias que pueden limitar la innovación. Por ello,
la tecnología. creativas más complejas. se considera crucial que los equipos de
marketing aprendan a integrar la IA en sus
“La implementación de la inteligencia artificial procesos sin perder su esencia creativa,
en marketing requiere una comprensión lo cual requiere tiempo, formación y una

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