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Edición Especial dommo 2017

estamos trabajando ahora” una creatividad mucho más efi caz. El mercado no está
El informe AgencyScope presenta entre sus resultados para fl orituras, pero es verdad que cuanta más
clasifi caciones generales del mercado de agencias, así creatividad, más efi cacia. Hay que entender
como específi cas para las fi liales de multinacionales, por perfectamente cuáles son los gatillos que hacen que el
un lado, y para las independientes (entre las que está mercado se dispare. Como nos ha sucedido con Chicfy
dommo), por otros esa independencia es para dommo Randm, o con Blinklearning… Hemos desarrollado para
un valor en sí mismo, y no una circunstancia, señala su ellos conceptos que a la gente que le fascinan. Al
CEO: “El problema de las agencias independientes en margen de eso, queremos seguir ampliando los servicios.
España”, dice “es que aquí no sucede como en otros Queremos contar con un departamento de medios,
países, Estados Unidos, Reino Unido, Francia… las tienen que estar incorporados, al menos la planifi cación.
compañías de esos mercados que se deciden a operar Hemos creado un área que llamamos Cultura &
fuera del mismo eligen a una agencia de su país para que Entretenimiento, que incluye socialización y experiencia;
les acompañe en ese recorrido internacional. Por el tenemos un área digital… Queremos disponer de una LOS DATOS DE
contrario, las compañías españolas que se van fuera agencia lo más completa posible, una agencia en la que LA EVOLUCIÓN
contratan a agencias multinacionales. Incluso la las grandes compañías españolas se fi jen, para poder
Administración elige agencias multinacionales para sus crecer como ellas”. En siete puntos o datos del
campañas. La independencia me parece, pues, un valor Una de las cuestiones que hacen difícil que los informe AgencyScope se
de país, y también un valor de cambio. Todos los anunciantes españoles se fi jen en una agencia es que no apoya dommo para afirmar
cambios que hemos hecho de un día para otro no parecen tener un buen conocimiento del mercado. que sigue siendo la agencia
hubiéramos podido llevarlos a cabo si fuéramos una Agustín Vivancos concurre con este punto de vista: “En independiente con la mejor
multinacional. Imposible. La libertad de elección me general, no conocen bien la oferta de agencias. Desde evolución en los últimos
parece hoy uno de los valores mayores que puede tener luego hay clientes muy informados y también hay años. Son estos, según lo
una compañía”. anunciantes que acuden a consultoras que les ayudan en expresa la propia compañía:
“Tuvimos hace un año”, comenta Vivancos al hilo de este los procesos de selección. Pero en la mayoría de los
tema, “una oferta muy buena de una multinacional y casos, la elección es o fruto de una presentación, es • Continuamos siendo la 1ª
estuvimos a punto de fi rmar. Pero pensamos en que el decir, por efecto de la acción comercial de la agencia; o Agencia independiente en
proyecto de dommo no estaba acabado, en que las por recomendación de un tercero o porque el cliente ha el apartado Agency of the
cosas habían cambiado pero nos quedaban más saltos trabajado con ella antes. Se limita a eso, no obedece a un Record (Agencia Líder
hacia arriba. Queremos que la percepción de los clientes conocimiento profundo del mercado. Los clientes capaz de gestionar todos
llegue a todo el mercado. Cuando lo logremos quizá quieren resultados, y no tienen por qué interesarles los aspectos de la marca).
haya otro reto, pero ahora nos planteamos ese objetivo, ciertos aspectos endogámicos de la actividad de las
que el mercado perciba que somos una agencia top. Y agencias, pero es cierto que deberían conocer mucho • Subimos un puesto y nos
eso es top cinco, y si no incluimos a las multinacionales, mejor la oferta. Se ve en muchos concursos, en los que posicionamos como la 2ª
la mejor agencia independiente del país. Ese sentimiento seleccionan a agencias de perfi les muy divergentes. Esto Agencia de publicidad
de tarea inacabada y el deseo de seguir divirtiéndonos también puede deberse a la incertidumbre del mercado; independiente, en el
en el trabajo hizo que al fi nal no vendiéramos, cuando la incertidumbre genera miedo, y una manera de luchar ranking de las agencias
estábamos muy cerca de fi rmar”. contra él es ver el mayor número de opciones posible”. más ejemplares (lo que
Decisión que resulta fácil de tomar, puede decirse a más se acerca al ideal de
SALTO CREATIVO propósito de este asunto, pues la mayoría de los agencia según los
Instalada en esa independencia elegida, que facilita su concursos no se remuneran. “Y es un tema imposible de anunciantes).
libertad de movimientos, y contenta con los resultados arreglar”, se lamenta Vivancos, “porque no hay voluntad
del AgencyScope pero a la vez insatisfecha con ellos real desde las propias agencias. Las agencias aportamos • Seguimos manteniéndonos
porque quiere más, parece obligado plantear la cuestión mucho valor, pero no todos en el propio sector de como 3ª Agencia
de cómo quiere usar dommo esa libertad para avanzar, agencias se lo creen. Se tiran los precios y eso genera un independiente en el
en qué quiere mejorar. “Continuar con el salto creativo”, problema de credibilidad. Y si ese problema no se ranking Global de
contesta con rotundidad Agustín Vivancos, “conseguir arregla, desapareceremos”. Percepción de Mercado. Y
Top 10 en total agencias
(Madrid).

• Estamos en el top 10 en
EVOLUCIÓN DE LOS INGRESOS NETOS capacidad de innovación,
capacidad digital, redes
sociales y relación calidad
precio.

• La 4ª agencia en
valoración de clientes.

• Los clientes también nos
posicionan en el top 5 en
relación a servicio de
cuentas, planificación
estratégica, oferta de
servicios integrados,
capacidad de innovación,
redes sociales y relación
calidad precio.

• Además, nuestros clientes,
nos recomendarían con un
8,05 a sus compañeros y
amigos. Media superior a
la media del mercado
(7,73) y a la del top 10
(7,79).

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