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               CUANDO EL DINERO                                                          Bankinter, Sioux&Cyranos y Havas

                                                                                         Media llevaban meses trabajando en
          TIENE UNA HISTORIA                                                             la nueva estrategia de comunicación
                                                                                         comercial del banco. Cuando el proyecto
                                                                                         estaba muy avanzado, la pandemia
                                       QUE CONTAR                                        del COVID-19 golpeó el planeta, pero
                                                                                         tanto la entidad como sus agencias
                                                                                         decidieron adaptarse al molde planteado
                                                                                         por la situación para reaccionar con un
              EL DIRECTOR DE MARKETING DE BANKINTER, GONZALO                             proyecto en el que un elemento que no
                           SAIZ, Y ALGUNOS DE LOS PROFESIONALES DE
         SIOUX&CYRANOS INVOLUCRADOS EN LA NUEVA CAMPAÑA                                  suele aparecer en las campañas del
                 DE LA ENTIDAD DESVELAN LOS PORMENORES DE UN                             sector fi nanciero, el dinero, se encargase
                  PROYECTO ESTRENADO EN PLENO CONFINAMIENTO                              de contar las iniciativas que el banco ha
                                                                                         puesto en marcha para combatir la grave
                                                                                         situación creada por la crisis sanitaria.
                                                                                         Sobre las particularidades de un proceso
                                                                                         en el que la música también ha jugado
                                                                                         un papel protagonista han hablado
                                                                                         con ANUNCIOS Gonzalo Saiz, director de
                                                                                         marketing de Bankinter, y Roberto Lara,
                                                                                         María López-Chicheri, Leandro Raposo y
                                                                                         David Fernández, de Sioux&Cyranos.


                                                                                         Carlos Ruiz



                                                                                         Entre las campañas que se han estrenado durante las
                                                                                         semanas de confi namiento, hay una que ha llamado
                                                                                         especialmente la atención: se trata de un spot en el que el
                                                                                         dinero es la herramienta utilizada por un banco para relatar
                                                                                         una historia de optimismo y apoyo que incluye medidas
                                                                                         específi cas para afrontar la crisis causada por la pandemia.
                                                                                         La campaña ha supuesto, además, la primera colaboración
                                                                                         de las dos agencias responsables de la misma,
                                                                                         Sioux&Cyranos y Havas Media, con el cliente que la
                                                                                         promueve, Bankinter. En cualquier caso, no se trata de un
                                                                                         proyecto que haya surgido como consecuencia de la
                                                                                         situación creada por el COVID-19 pues, como explica el
                                                                                         director de marketing de la entidad, Gonzalo Saiz, “es el
                                                                                         resultado del trabajo de meses con Sioux&Cyranos y
                                                                                         posteriormente Havas Media Madrid. Buscábamos, sobre
                                                                                         todo, poner la percepción de la marca a la altura de su
                                                                                         realidad en la calle, creando un territorio que permitiera
                                                                                         rellenarlo de contenido en el tiempo y en diferentes áreas;
                                                                                         por supuesto en la comunicación comercial, pero también en
                                                                                         productos, experiencia de cliente y agarrándonos a una
                                                                                         verdad de marca que actuara como constante en todo lo que
                                                                                         hacemos y decimos”.
                                                                                         ¿Cómo fue el briefi ng que Bankinter lanzó a la agencia? “El
                                                                                         ‘brief’”, explica Saiz, “es lo que decía en referencia a lo que
                                                                                         nos ha llevado a estrenar esta campaña: poner a la
                                                                                         percepción de la marca a la altura de su realidad y desde ahí
                                                                                         lo hemos ido construyendo y mejorando con los equipos de
                                                                                         Bankinter, Sioux&Cyranos y Havas Media. No creemos en los
                                                                                         ‘briefs’ encorsetados, creemos que un ‘brief’ crece con el
                                                                                         diálogo socrático que se produce si las agencias y la marca
                                                                                         trabajan de la mano en todo momento, con la visión,
                                                                                         percepciones, datos y talento, sobre todo mucho talento, de
                                                                                         cada uno de los lados de la mesa que hacen posible la
                                                                                         comunicación comercial”.
                                                                                         ¿Y cómo se recibieron las indicaciones por parte de la
                                                                                         agencia? María López-Chicheri y Roberto Lara,
                                                                                         cofundadores de Sioux&Cyranos, aluden a que “el relato de
                                                                                         cómo empieza todo con Bankinter es digno de escribir un
                                                                                         libro, pero como no tenemos tiempo para eso, intentaremos
         Las ilustraciones de los billetes se combinan con la letra de la canción para transmitir el mensaje de la campaña.   hacer la historia corta. Todo comienza en una sala de
                                                                                         reuniones pequeña del sótano del palacete Bankinter en


                                                                       36
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