G2i, la consultora en business intelligence de Grey Group (WPP), ha creado para la cadena hotelera Paradores de Turismo: “Paradores Conecta2”, iniciativa piloto orientada a la gestión de la experiencia de los miembros del Club de Amigos de Paradores. El objetivo es mejorar la satisfacción del cliente durante su estancia en Paradores, compartiendo a través de dispositivos móviles, “Smartphones” y correo electrónico, información personalizada y práctica que facilite la preparación del viaje, el disfrute de la estancia y la mayor comodidad posible en su vuelta a casa.
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