Por las diferentes disciplinas de negocio, el crecimiento orgánico fue del 2,9% para la publicidad del 5,9% para CRM en el ámbito de la experiencia del consumidor, del 1,8% para las relaciones públicas y del 4,5% para el healthcare. La ejecución y soporte de CRM, por su parte, descendió en un 2,7%.
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