Debido al carácter internacional de muchos de sus socios, se explica en un comunicado, desde el año pasado se comenzaron con todos los trámites administrativos y legales para que en 2020 estuviera operativa la Asociación DEC Chile, que en estos momentos cuenta con trece socios y un equipo encargado de llevar a cabo las actividades necesarias para dar mayor visibilidad a esta disciplina entre las empresas chilenas. “Estamos realizando diversas labores para llegar a distintos sectores. Hemos comenzado con varias de las empresas más grandes y con mayor presencia del país de varias industrias (telecomunicaciones, servicios financieros, seguros…) poniendo en marcha diversos encuentros, de manera que podamos dar a conocer el ámbito de actuación e interés de DEC que engloba desde la investigación, el análisis y diseño, hasta el desarrollo y gestión directa de la Experiencia de Cliente”, señala en un comunicado Martín González Cabello, presidente de DEC Chile.