Internacional

Merkle se nutre de la IA para lograr experiencias de cliente “más impactantes”

La compañía de Dentsu ha lanzado una nueva propuesta llamada GenCX

Merkle, unidad del grupo Dentsu especializada en la gestión de experiencia de cliente (o CXM) a partir de datos y tecnología, ha informado sobre el lanzamiento de GenCX, una nueva propuesta que se apoya en el poder de la inteligencia artificial generativa “para ofrecer experiencias de cliente más...

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