Google continúa reforzando su negocio publicitario, en este caso con el apoyo de la inteligencia artificial. La compañía, según recoge Digiday, asegura que sus nuevas herramientas impulsadas por IA, que se encuentran en fase de prueba, ya están generando resultados medibles para algunas marcas y que, en paralelo, está experimentando con formatos publicitarios, integraciones de compra y experiencias de búsqueda más avanzadas.
El auge de los chatbots tras la irrupción de ChatGPT en el mercado generó dudas sobre el futuro del buscador de Google, principal motor de ingresos de Alphabet. Sin embargo, ese impacto no se ha materializado. En 2025, la tecnológica superó por primera vez los 400.000 millones de dólares en ingresos, con una facturación publicitaria de 82.280 millones en el cuarto trimestre, lo que supuso un 13,5% más en términos interanuales. Por su parte, YouTube registró ingresos publicitarios de 11.380 millones de dólares, con un crecimiento cercano al 9%.
La publicidad se integra en las búsquedas con IA
Google está explorando cómo encajar la publicidad en sus nuevas experiencias de búsqueda basadas en IA, como AI Mode, sistema impulsado por Gemini. En este sentido, la compañía tecnológica ya ha comenzado a introducir anuncios en este entorno y estaría probando nuevas herramientas que permiten a las marcas influir en cómo aparecen dentro de las respuestas generadas por IA.
Entre las novedades planteadas por Google destaca Business Agent, una funcionalidad que permite a los retailers personalizar las respuestas sobre sus productos utilizando su propio tono de marca. Empresas como Poshmark y Reebok figuran entre los primeros anunciantes que han apostado por esta solución.
A la vez, el gigante de internet se encuentra experimentando con formatos diseñados para adaptarse a la forma en que los usuarios compran a través de la inteligencia artificial. Uno de los programas piloto, denominado Direct Offers, permite a las marcas lanzar promociones personalizadas a usuarios que muestran intención de compra dentro de AI Mode. Este sistema utiliza los modelos Gemini para analizar el contexto conversacional y el comportamiento del usuario, determinando el momento más adecuado para presentar una oferta.
Apuesta por el comercio conversacional
Como parte de su estrategia en commerce, Google ha lanzado el conocido como Universal Commerce Protocol, desarrollado junto a Shopify. Esta solución permite a las marcas en Estados Unidos habilitar compras directamente dentro de conversaciones con IA, avanzando hacia una experiencia de compra más fluida y sin fricciones.
En cualquier caso, resulta preciso mencionar que Google no es la única compañía que investiga cómo integrar publicidad en los entornos de búsqueda con IA. Amazon y OpenAI también están probando distintas fórmulas. En el caso de Amazon, los prompts patrocinados en su asistente de compras Rufus están generando un volumen de tráfico inferior al de sus formatos publicitarios tradicionales, de acuerdo con una información de la que se hace eco The Information. Mientras tanto, Perplexity ha comenzado a retirar sus formatos publicitarios tras un año y medio de pruebas.
