El uso de redes sociales está llegando en los Estados Unidos a un punto de madurez y por ende descenso del ritmo de crecimiento en su uso, según ha señalado Debra Williamson, analista principal de la empresa de investigación del mercado digital eMarketer. Según los datos de esta compañía, este año usarán las redes sociales 150 millones de ciudadanos estadounidenses, lo que supone el 63,7% de la población internauta. De acuerdo con Williamson, los años de crecimiento de doble dígito en las cifras de usuarios de redes sociales han terminado, y así en 2013 el dato de usuarios será de 164,2 millones de personas, un 67% de la población internauta. La analista señala asimismo que, estando ya en una fase en la que el hábito de uso de las redes sociales está perfectamente imbricado en los hábitos cotidianos de los internautas, éstos se van volviendo mucho más selectivos y sofisticados a la hora de cultivar relaciones y eso incluye a las marcas, y por tanto éstas deberán hacer un esfuerzo por mejorar la experiencia de los consumidores en este ámbito