De acuerdo con un estudio elaborado por la consultora de investigación Appinio para Atresmedia Publicidad, realizado a partir de una encuesta entre un millar de personas, la televisión destaca como el primer punto de contacto masivo en una época de gran competencia como es la Navidad, con un 74% de recuerdo publicitario. Se sitúa por encima de redes sociales (que obtienen un 64% de recuerdo) y de medios digitales/webs (con un 47%).
Además, señala el informe, la relevancia de la televisión va más allá, pues influye de forma directa en el proceso de compra. Así, el estudio muestra que, tras ver publicidad en TV durante Black Friday, la mayoría de los consumidores realiza alguna acción relevante: el 36% visitó la web o app de la marca, el 33% comparó precios, el 32% compró online, el 32% acudió a tienda a ver el producto, y el 26% compró en tienda. Solo un 14% declara no haber hecho nada después de ver un anuncio, “lo que confirma que la publicidad en televisión no solo se ve, también activa, impulsa y convierte”.
El 62% de los consultados afirma que la publicidad televisiva influyó en sus compras de Black Friday, y casi el 60% sitúa a la TV como el medio más influyente frente al resto
Asimismo, el informe destaca que “la televisión se presenta como el medio más completo del funnel”. Por ejemplo, cita, es clave en el descubrimiento (42%), decisiva en la comparación (51%) y mantiene un peso notable en la decisión final (24%). El 62% de los consultados afirma que la publicidad televisiva influyó en sus compras de Black Friday, y casi el 60% sitúa a la TV como el medio más influyente frente al resto.
Por otra parte, el estudio incide en el aspecto de confianza: “En un entorno saturado de información y ruido, la confianza marca la diferencia. La televisión es el medio que más seguridad genera al consumidor a la hora de descubrir productos o validar decisiones de compra, situándose incluso por encima de recomendaciones personales (48% vs 47%) y muy por delante de redes sociales (37%) o webs (33%). Conceptos como credibilidad, calidad o fiabilidad se repiten entre los motivos que explican esta percepción diferencial”.
La televisión no solo genera recuerdo, sino que impulsa búsquedas, comparaciones de precios y compras online y en tienda
Formatos
En cuanto a los formatos, el estudio confirma que el modelo clásico sigue siendo altamente eficaz: los anuncios que combinan descuentos o promociones (55%), atractivo visual (40%) y demostración del producto (46%) son los que mejor funcionan, tanto en Black Friday como en Navidad, “reforzando la importancia de la creatividad unida a la claridad de la propuesta comercial”.
Por todo ello, concluye este informe: “La televisión sigue siendo el medio más influyente en Black Friday y Navidad, combinando máximo alcance, activación real y alta confianza. No solo genera recuerdo, sino que impulsa búsquedas, comparaciones de precios y compras online y en tienda, y acompaña al consumidor en todo el proceso de compra: descubrimiento, comparación y decisión”.
