Sonríe, aunque les joda
Me preocupa que en una sociedad que se vanagloria de ser cada vez más inclusiva se excluya a un colectivo que necesita ser tan abrazado como cualquiera
Opinión - Página 23
CX y las mantas zamoranas
¿De qué le sirve a la empresa una gran experiencia del cliente si no está su marca muy presente?
Distintas formas, el mismo objetivo
Editorial del número 1671 de 'Anuncios'
La vida sin cambios
Cuando presentas ideas, prácticamente nadie es capaz de apretar el botón de 'Me Gusta', y ya
Datos con valor
En esta nueva era, sustituimos en parte la cantidad y frecuencia de los impactos de antaño por un impacto personalizado, con un mensaje más dirigido y menos intrusivo, cuya eficacia es mayor
Medir el futuro digital
Editorial del número 1670 de 'Anuncios'
El valor de la comunicación en tiempos de crisis
La comunicación es clave para mantener sanas las marcas en el largo plazo. Además, es probable que nos ayude a tener marcas más resilientes en entornos de subidas de precios
La secretaria de la Philips
Quizás tratar bien a los empleados no es la herramienta de marketing más masiva que las marcas tienen a su disposición, pero seguro que es una de las más eficaces
Dignificar la profesión
Editorial del número 1669 de 'Anuncios'
Inclusión con sentido
“Las marcas con posturas sólidas tendrán una mayor relevancia cultural, identificación y compromiso emocional con sus consumidores a futuro”