Durante la presentación, que ha tenido lugar en Madrid, Oscar López, responsable de investigación y estudios de Scopen, desmenuzó el universo de esta edición del informe. En total han participado 234 empresas clientes de agencias de RRPP, 54 empresas que gestionan su comunicación internamente, 25 periodistas y 87 profesionales de consultoras. Otra de las principales conclusiones surgidas de sus respuestas dice que los anunciantes españoles están más satisfechos que nunca con sus agencias de relaciones públicas. En este sentido, el porcentaje de satisfacción alcanza el 94%.
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