La campaña Cómo sobrevivir a una opa hostil, se hizo el pasado sábado con el gran premio en los Premios Nacionales de Creatividad que otorga el CdeC, y sumó otros nueve metales (cuatro oros, dos platas y tres bronces), además de las menciones incluidas en el Anuario. En declaraciones a Anuncios, que serán recogidas al completo en la crónica del certamen, que se publicará en el próximo número de la revista, Marta Milleiro, directora de marketing de Banco Sabadell, señala que “la creatividad lo ha sido todo, y eso es lo maravilloso de este caso. Ha sido una suerte enorme contar con Uri [Villar], Pipo [Virgós] y Paco [Badía] y sus equipos como compañeros de viaje, casi como familia, a lo largo de todo el proceso. Había que ser creativos desde el propio planteamiento, por la delicadeza del tema: entender muy bien a las audiencias, los insights, buscar una relevancia honesta y real… Y después, ser igual de precisos en el diseño y la ejecución para asegurar el tono adecuado y el impacto necesario, sin renunciar al craft, que es marca de la casa”.
Recibir el gran premio, indica, “es, en primer lugar, un honor inmenso. Para nosotros es un reconocimiento de enorme reputación y credibilidad, por el prestigio del Club de la Creatividad, por la calidad profesional del jurado y por un sistema de votación que hace que las campañas que llegan al Anuario y a los premios sean, de verdad, una representación objetiva del mejor trabajo creativo del país. Y, por otro lado, supone una enorme alegría, ya que pone el foco en el esfuerzo titánico y el compromiso personal de los equipos del banco y de nuestras agencias, que literalmente se han dejado la piel durante un año y medio en una campaña desarrollada en un entorno de altísima presión”.
Desde la humildad
También deja claro que “la campaña ha contribuido al resultado, por supuesto, pero ha sido un factor más dentro de un proceso muy complejo, con muchas capas y múltiples variables”.
Y, desde la humildad, identifica varios aprendizajes que ha dejado esta experiencia. “El primero, para mí el más importante, es el valor de esforzarte de verdad por entender a tu audiencia y no intentar simplemente empujar tu mensaje. Hay que preguntarse honestamente si lo que quieres contar es relevante para ella. Si no lo es, mejor no comunicar. Y si lo es, hacerlo de una forma que aporte valor, tanto en el fondo como en la forma. A una audiencia exigente —sea accionista u otro público— hay que seducirla intelectual y emocionalmente. Hay que estar a la altura”. Otro aprendizaje “es el poder de la marca. También la importancia de trabajar con los mejores y construir relaciones basadas en la confianza, sin egos ni jerarquías, aceptando el challenge y el feedback mutuo, especialmente cuando este no es cómodo. Otro, la necesidad de abrazar la incertidumbre y atreverse a ser valiente”.
"Nuestro valor no se define solo por los éxitos, sino por cómo afrontamos los desafíos: algunos salen bien y otros no"
Y añade un último aprendizaje, “casi más personal que profesional: el valor de la humildad y de entender bien nuestro lugar. Creo sinceramente que este mismo trabajo, con las mismas campañas y el mismo equipo, probablemente no habría recibido este reconocimiento si el desenlace hubiera sido distinto. Y es evidente que el resultado ha dependido de muchos factores, algunos mucho más determinantes que nuestro trabajo. En otro escenario, este mismo equipo estaría en otro lugar. Y mañana cometeremos errores también. Y está bien. Nuestro valor no se define solo por los éxitos, sino por cómo afrontamos los desafíos: algunos salen bien y otros no”.
