Cada año, millones de asistentes a festivales de música utilizan pulseras cashless para pagar sus consumiciones y los productos que adquieren dentro del recinto. Al finalizar el evento, muchos de esos dispositivos conservan pequeños saldos que rara vez se recuperan. Esta es la realidad de partida de Cash Forward, una iniciativa impulsada por la operación española de Unicef junto a Ogilvy para convertir ese dinero residual en ayuda humanitaria para la infancia.

La acción parte de un dato de Unicef que indica que 73 millones de niños y niñas en 133 países necesitan ayuda humanitaria. Con el objetivo de facilitar nuevas vías de colaboración ciudadana, la iniciativa propone aprovechar el propio sistema de pago de los festivales para realizar donaciones de forma rápida y sin necesidad de realizar procesos adicionales.

“Ese pequeño saldo que a veces olvidamos o no reclamamos por ser cantidades muy pequeñas, puede convertirse en algo mucho más grande: una oportunidad para garantizar derechos fundamentales como la educación, la protección o la supervivencia de niños y niñas en todo el mundo", señala Soraya Sánchez, directora de marketing y captación de fondos de Unicef España.

Una donación integrada en la experiencia del festival

Durante los eventos, los asistentes podrán consultar el saldo restante de sus pulseras en los espacios habilitados por Unicef para decidir si desean donar el importe completo, una parte o una cantidad concreta. La iniciativa también permitirá realizar la donación una vez terminado el festival, ampliando la utilidad de un saldo que normalmente queda sin uso.

La propuesta busca incorporar la solidaridad como parte natural de la experiencia cashless. “Vimos una oportunidad en el sistema cashless de los festivales. Solo había que darle un nuevo uso a algo que millones de personas ya hacen a la hora de pagar. Donando de una manera simple y directa”, según explican Manolo Catalán, Nicolás Rudy, Lucía Santos y Patricia Villarón, equipo creativo responsable de la acción.

Producción y despliegue

El despliegue, que cuenta con un spot, pósteres, stories para redes sociales y una web, se ha desarrollado en colaboración con WPP Production y comenzará a implementarse en 2026 en algunos de los principales festivales de música de España, con previsión de continuidad en futuras ediciones.

Javier Martínez y Pablo Fernández, directores creativos de Ogilvy en Madrid, destacan que “de esta manera, la gente puede comprar un refresco, un snack y ahora también donar mientras disfrutan de sus artistas favoritos”.