Page 87 - Anuario AMKT 2022
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ACTIVIDAD AMKT
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                                                                                           llegar a al mundo del retail. Crearemos
                                     CoMité retAil                                         contenidos interesantes para todos los que
                                                                                           nos dedicamos al marketing de un sector
            ¿QUIéN DIJO RETOS?                                                             que absolutamente todos experimentamos,
                                                                                           porque todos somos compradores y disfru-
                                                                                           tamos de lo que los expertos de marketing
                                                                                           del retail proponen en cada uno de sus
            El retail es uno de los sectores más dinámicos de la economía y por lo         establecimientos.
            tanto uno de los que mejor sabe adaptarse a las circunstancias que en          En línea con lo que hacen comités de éxito
                                                                                           de AMKT, estamos preparando jornadas
            cada momento vivimos los consumidores, las empresas y las instituciones.       que hagan mejorar a la profesión, para que
            y no cabe duda de que en los últimos tiempos no ha tenido más remedio          todos sintamos nuestra casa del marketing
            que demostrarlo. En este comité pretendemos analizar e investigar los          como la casa del retail. Con contenidos que
            cambios y poner en común experiencias.                                         vengan de profesionales del sector que
                                                                                           nos inviten a pensar, reflexionar y quizá, por
                                                                                           qué no, a dudar… que sin duda es la mejor
            A un año pandémico como 2021, con sus                                          forma de mejorar. Por otra parte, es nuestra
            olas y maremotos, y que además comenzó                                         intención fomentar y desarrollar un estudio
            con la llegada de una señora llamada Filo-                                     de comportamiento de los compradores en
            mena a la que nadie había invitado, el mundo                                   el mundo del retail, ayudados por la última
            del retail respondió adaptándose, como                                         tecnología, y que nos ayude a entender-
            siempre ha hecho, a los cambios, adecuando                                     les, uniendo la información disponible en
            sus formatos a lo que los clientes demandan.                                   muchos de los operadores que ofrecen
            Si ahora queremos velocidad en nuestras                                        sus servicios en España, ya que, sin duda,
                                                                                           agregando información podremos mejorar
                                                                                           la toma de decisiones.
            Es nuestra intención                   actual la sensación generalizada es quizá de   Otro de nuestros grandes objetivos para el
            desarrollar un estudio de              un cierto carpe diem y, por lo tanto, tene-  año 2022 es el aumento de los miembros del
            comportamiento de los                  mos que orientar nuestras propuestas para   Comité. Actualmente somos 19 miembros, y
            compradores en el mundo del            ayudarles a cumplir sus objetivos.      creemos que podemos hacer partícipes de
            retail, ayudados por la última         Comité                                  esta gran comunidad a muchos más si con-
                                                                                           seguimos aportarles valor y dejarles espacio
            tecnología, que nos ayude a            En cuanto al Comité Marketing Retail, durante   para que ellos también puedan aportar valor
            entenderles mejor.                     el año 2021 y juntamente con la Asociación   al resto de miembros del Comité y de la
                                                   Española de Retail, organizamos varios   Asociación.
                                                   webinars, enfocados a los contenidos que   El 2022 se convertirá en el año del final de
                                                   considerábamos más pegados a la realidad en   una crisis sanitaria sin precedentes, a la que
                                                   aquel momento. Una mirada sobre un mundo   nuestro sector supo adaptarse, y comenzará
                                                   que huía de tocar los productos, sobre unos   una nueva etapa donde tenemos por delante
            compras, ofrecemos velocidad, si ahora   consumidores con ganas de vengarse sobre   uno de los mayores retos que ha enfrentado
            parece que nos vuelven a interesar las expe-  lo ocurrido y con un comportamiento de   el mundo moderno.
            riencias, entender los productos y servicios,   compra totalmente impulsivo, pero que, a su
            dejarnos asesorar… vuelven las tiendas expe-  vez, venía condicionado por las condiciones   JESúS HERNÁNDEZ, responsable del
            rienciales y los conceptos más pegados a la   económicas que sufrían. También hablamos de   Comité de Marketing Retail
            marca… pero nunca olvidaremos a nuestros   la logística y su importancia para que nuestras
            consumidores.                          tiendas estén servidas correctamente, algo
            En el contexto actual, con una guerra en   que en este momento vuelve a tomar especial   Estamos preparando
            el corazón de Europa, una crisis energé-  importancia, así como de las experiencias que
            tica que estaba llegando, aunque no la   los consumidores nos demandan.        jornadas que hagan
            viéramos, y un incremento de los precios a                                     mejorar a la profesión,
            niveles que no recordábamos, el mundo del   De cara a 2022, nuestro principal objetivo   para que todos sintamos
            marketing en el sector del retail volveremos   es hacerlo arrancar de forma definitiva.   nuestra casa del marketing
            a adaptar nuestras propuestas a lo que los   Durante los últimos años, hemos hecho   como la casa del retail.
            consumidores nos demandan.             diferentes propuestas que no han tenido
            Estos consumidores nos siguen dando    la continuidad necesaria pero que, segura-
            pistas todos los días y, en este estado   mente, este año 2022 conseguiremos hacer


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