Page 19 - YMEDIA 2016

Especial 10º Aniversario Ymedia 2016

Balance
En el obligado capítulo de balance que corresponde a un
aniversario, lo más gratificante, dice, ha sido “haber
trabajado cada día con gente excelente, leal, competente,
entregada. Levantarse feliz cada mañana para ir a trabajar
con un grupo de amigos empujando un proyecto común
en el que todos creemos ciegamente. Haber demostrado
que el enfoque funciona. Haber formado y dado empleo a
muchas personas, identificado y lanzado talento. Haber
José María Casero. creado un estilo de gestión y servicio y, más aún, una
cultura de compañía. Haber contribuido al negocio de
nuestros clientes…”. Pero, por encima de todo, “responder
a la confianza de muchas personas muy valiosas y
valientes: los que saltaron con nosotros al vacío hace diez
años, renunciaron a carreras seguras y cómodas, y se
unieron generosa e incondicionalmente al proyecto sin
pedir garantías”. Y, en relación con ello, “comprobar que
los principios funcionan. La lealtad y la honestidad son
valores fructíferos y rentables, también en el mundo de los
negocios”.
El sentido del servicio, dice, es el aspecto diferencial de
Ymedia, “algo que llevamos dentro los fundadores y que
hemos sabido imbuir a los que se han unido a nosotros.
Ha sido como una religión”: responder a las peticiones del
cliente con prontitud y eficacia, disponibilidad para
resolver y ayudar, llevar la iniciativa y adelantarse a las
demandas, ofrecer una recomendación y defenderla
desde la posición de expertos (“nos ganamos la vida y la
confianza llevando la contraria al cliente, no dándole la
razón”). Y eso, desde una máxima que ha presidido su
carrera: “’Love is a better master than duty’, decía Einstein.
La ilusión, la motivación, la autoexigencia son motores más
poderosos y producen un impulso más potente en una
empresa que la disciplina, la presión o el rigor
organizativo”.
“Ya no parece
descabellado aspirar Dentro De Diez años
al liderazgo de “Éste ha sido un viaje maravilloso, emocionante, que
volumen pero repetiría sin duda. Una experiencia vital y profesional
manteniendo las Ymedia, además de un amigo. Y un tema esencial: hemos extraordinaria, casi inesperada, vivida con compañeros de
esencias, el equipo, acertado en las grandes decisiones”. Casero destaca viaje muy queridos, espíritus fuertes, luchadores y leales,
la filosofía, entre ellas el fichaje de Rafa Urbano, el acuerdo con los que se ha convertido en un generador de empleo y de
la atmósfera Y promotores de Wink, Gabriel Sáenz de Buruaga y Álex resultados. Sobre todo para nuestros clientes”. Así resume
el lenguaje positivo, Estévez (aunque complejo) y, por supuesto, el suscrito con Casero estos diez años. “Hemos llegado hasta aquí
a la vez que nos Dentsu Aegis Network: “Ymedia había llegado al techo de porque hemos sido los más ágiles. De ahora en adelante
integramos Y desarrollo como independiente”. Varios grupos se podemos ser los más grandes sin dejar de ser los más
aprovechamos acercaron pero sin posibilidad de acuerdo porque “no ágiles. Ya no parece descabellado aspirar al liderazgo de
la potencia de podíamos mantener nuestra cultura. Con DAN fue volumen pero manteniendo las esencias, el equipo, la
dentsu aegis diferente. Aceptaron nuestras bases de operación, nuestra filosofía, la atmósfera y el lenguaje positivo, a la vez que
network” cultura”. nos integramos y aprovechamos la potencia de DAN”.

y por mucho que confiara en se me ocurre nada concreto. p.- ¿qué creen que simplista, pero sin duda por mucho que pueda
el proyecto, colarnos en el Siempre hay situaciones diferencia a Ymedia de destacaría la obsesión por crecer en número, creo que
top de agencias en tan poco más difíciles o incómodas otras agencias? proporcionar el mejor es fundamental para que
tiempo no entraba ni en mis que otras, pero creo que e. b.- No tengo mucha servicio al cliente. sigan siendo unos años
mejores sueños. somos unos privilegiados experiencia en otras Trabajamos siempre con el exitosos.
p.- ¿qué ha sido lo más por trabajar en este sector, y agencias como para cliente en el centro de todas j. m.- Mantenernos fieles a
gratificante y lo más duro en concreto en Ymedia, contestar con mucho las decisiones; con energía nuestros valores: energía,
del trabajo en Ymedia como para hablar de que fundamento, pero por lo que cercanía, agilidad, cercanía, agilidad,
durante estos años? algo es duro… dicen algunos proveedores y innovación y ambición... que innovación y ambición.
e. b.- Lo más gratificante ha j. m.- Lo más gratificante ha clientes la energía, cercanía, a su vez son nuestros p.- ¿cómo le gustaría ver
sido empezar de cero y ver sido ver el crecimiento de la agilidad, innovación y valores. Si tuviera que a Ymedia dentro de diez
la compañía crecer desde el empresa año tras año. El prioridad en el servicio al destacar un valor sería la años?
inicio. Es muy curioso ritmo ha sido imparable… y, cliente, por encima de todo, energía que se vive en la e. b.- Desde una hamaca
enfrentarte a un ordenador lógicamente, también ha son los aspectos que nos agencia, entendida como la en una playa perdida (risas).
vacío, un escritorio en sido lo más duro ¡Pero es diferencian del resto. pasión con la que se vive el Me gustaría verla con más
blanco, sin carpetas, con que no hay satisfacción sin Posiblemente, la unión que día a día. clientes, más compañeros y
todo por hacer y empezar a trabajo duro! También es hay entre los distintos p.- ¿qué debería hacer siempre manteniendo el
darle forma entre los pocos tremendamente gratificante equipos de la compañía y Ymedia para garantizar mismo espíritu que
que estábamos entonces. el feedback (los piropos) de remar todos en la misma otros diez años de teníamos cuando
Esa fase de construcción los nuevos clientes cuando dirección sea lo que más óptimos resultados? arrancamos.
fue muy enriquecedora. llevan unos meses nos caracteriza. e. b.- Mantener esos j. m.- Esta es fácil: liderando
Respecto a lo más duro no trabajando con nosotros. j. m.- Puede sonar valores y un equipo unido, el mercado.

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