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LA VOZ DE LOS ESPECIALISTAS CONOCIMIENTO
A pesar de todos los
avances tecnológicos,
Jon Artolozaga, director
de Intelligence & Data
Analytics en GroupM, tiene
claro que la esencia de la
industria sigue siendo la
misma: acercar las marcas
a los consumidores. A
este clásico objetivo,
explica en la presente
entrevista, ayudan a llegar
las diferentes actividades
de las que se ocupa
su departamento: la
investigación, el análisis y
los datos.
¿ D e qué actividades y labores se
ocupa el área de Intelligence
& Data Analytics de GroupM y
cuál es el perfil de los
profesionales que trabajan en
la misma?
Nuestra principal tarea
es ofrecer productos y servicios de
valor añadido para nuestras agencias
y sus clientes en el área de research,
data y analytics, trabajando de forma
integrada con otras compañías de WPP,
como Kantar o Gain Theory. Desde
hace tiempo estamos experimentando
una convergencia entre la investigación
tradicional –encuestas, paneles– y el
ESFUERZOS PARA UNA
CONVERSACIÓN REAL
JON ARTOLOZAGA, DIRECTOR DE INTELLIGENCE, DATA & ANALYTICS DE GROUPM
dato digital. Esto hace que cambien una visión privilegiada. Incluso, en nuestro
también los perfiles profesionales que país estamos muy atentos a lo que hacen
hemos incorporado. Estamos integrando nuestros compañeros en otros países
talento más tecnológico como científicos para incorporarlo en nuestro servicio a los
de datos, ingenieros, matemáticos… clientes locales.
hasta un doctor en inteligencia artificial.
Trabajando mano a mano con las ¿Se hace algún tipo de colaboración
personas, expertas en comunicación y internacional con otras oficinas de
medios, que comprenden al consumidor y GroupM u otras empresas de WPP?
el core de nuestro negocio. Por supuesto, la colaboración es uno
de los valores grabados en nuestro ADN.
¿Qué recursos de investigación y análisis GroupM, al pertenecer a WPP, colabora
con otras empresas como Kantar, Gain
de datos pone GroupM a disposición de
sus agencias que estas no tendrían si TANTO LA COMPRA Theory o Wunderman. La fuerza de la
GroupM no existiera? PROGRAMÁTICA colaboración nos permite ofrecer una
propuesta conjunta de valor a los clientes
GroupM las complementa en
nuestra área acometiendo proyectos de COMO LOS DATOS de las agencias. Agencias que están
PROCEDENTES DEL
investigación útiles para todos y trabaja MUNDO DIGITAL totalmente coordinadas en el área de
investigación para ofrecer el servicio más
desarrollando áreas nuevas, como la
estrategia de data basada en nuestra SUPONEN UN CAMPO eficaz a los anunciantes. Como ejemplo
plataforma programática propietaria APASIONANTE PARA podemos fijarnos en Live Panel, que
–[m]Platform–, que incluye análisis,
se hace en 52 países y en [m]Platform,
estrategia y activación. LA EXTRACCIÓN DE nuestra plataforma tecnológica, que están
en todo el mundo también. En un mundo
¿Cuál es en estos momentos la ‘INSIGHTS’ conectado y globalizado, si no hay escala
principal demanda de conocimiento mundial no podemos estar a la última.
de los clientes a sus agencias y, en
consecuencia, de estas a GroupM? ¿De qué modo influye el crecimiento de
Las demandas siguen siendo las
mismas, solo cambia la forma en la que le la compra programática en el trabajo de
investigación de una compañía como
damos respuesta. Las marcas continúan GroupM?
Tanto la compra programática
queriendo conocer mejor al consumidor como los datos procedentes del mundo
y los medios. Para ello usamos LivePanel,
nuestra fuente de insights; y estudios digital suponen un campo apasionante
como TGI o BrandZ. O el que acabamos para la extracción de insights pero por
sí solos no son suficientes; hay que
de desarrollar con Kantar y propiedad
exclusiva de GroupM: BrandZ Medios, que estructurarlos. Estamos experimentando
está a disposición de quien lo requiera. una convergencia entre la investigación
El retorno de la inversión sigue siendo tradicional con el dato digital. La primera
capital y tenemos la mejor solución nos ayuda a dar una estructura al big data
dentro del grupo: la consultora Gain
para que aporte más insights y también
sacar partido a la data digital y para eso hemos desarrollado podemos citar la sincronización de
Theory. Y con la inmensidad de la data, las marcas quieren
mayor accionabilidad. Como ejemplo
herramientas de visualización del big data como territorios, que
nuestro Live Panel –la fuente de insights
de medios más conectada del mundo–
nos permiten generar insights para alimentar nuestras estrategias.
con nuestra DMP –parte de
LA MISMA BASE
[m]Platform, nuestra tecnología para
hablarle de tú a tú al consumidor–.
segmento de audiencia utilizando
¿están los anunciantes haciéndose las preguntas correctas
sobre consumidores, medios y consumo de medios?
nuestro panel y extenderlo al universo
¿Crees que esa demanda es la que debería ser? De otra forma, La unión nos posibilita construir cualquier
En general sí, pese a todos los avances tecnológicos la de internautas en nuestra DMP. Luego
esencia de la industria no ha cambiado: acercar las marcas a los compramos estas audiencias mediante
consumidores. Es nuestro deber proveerles del conocimiento las plataformas de compra programática.
necesario para hacerlo, retarles, ayudarles a innovar, investigar Esta es la planificación del futuro, que
nuevas áreas… Todos nuestros esfuerzos están puestos en que para GroupM es el presente, mediante
las marcas puedan establecer una conversación real con los tecnología innovadora, conocimiento y
consumidores. Por otro lado, pertenecer a un grupo como el datos propios y, por supuesto, el mejor
nuestro, que gestiona un tercio de la publicidad mundial, nos da talento.
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