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enCueSta
           e-CommerCe



           CINCO MARCAS, CINCO ESTRATEGIAS




           DE ‘E-COMMERCE’









           1.  ¿Cómo ha                     2.  ¿Cuáles                     3.  ¿Tienen pensado  4.  ¿Qué objetivos

               afectado la                      han sido los                    potenciar o                      se plantean para

               pandemia a sus                   productos más                   invertir más en                  2021 en este
               ventas ‘online’?                 demandados?                     su plataforma de                 terreno?

                                                                                ‘e-commerce’?














                              haWKers


                            JorGe llerena
    14 14       ChieF CommerCial oFFiCer at
                               haWKerS Group

               1. Tuvimos un ligero descenso en nuestras
           cifras en el primer semestre principalmente
           producido por el cierre obligatorio de nuestras
           tiendas físicas, pero fue muy compensado por
           nuestro e-commerce. La categoría ha tenido un
           comportamiento muy parecido en la mayoría de
           los países donde operamos con caídas entre un
           35% y un 40%. Comparativamente hemos supe-
           rado al mercado con mucha amplitud y espera-
           mos cerrar en una caída inferior al 5%. Esto nos
           ha llevado a ganar posiciones de cuota en los
           principales países donde operamos como Espa-
           ña y México.

               2. Este año hemos lanzado un producto
           mucho más elevado en cuanto a materiales,
           diseño y moda; y realmente han acompañado en
           ventas de una manera espectacular. Los princi-
           pales crecimientos de venta se han producido en
           nuestra nueva colección SS20, nuestros iconos
           que representan ese legacy que tiene la marca;
           y en las colaboraciones más representativas de
           Hawkers: Paula Echevarría que rompe récords
           cada año o nuestros modelos de motor  como
           Alex Rins.

               3. Hawkers es una compañía de commerce
           nativa digital con lo que evidentemente será la
           principal fuente de inversión sobre todo a nivel
           tecnológico no sólo en 2021 sino en los próxi-
           mos años. Pero contemplando todo el ecosis-  dos evolucionan rápido y Hawkers como unas   4. Reinventar la propuesta de valor de nues-
           tema como la plataforma integradora de todos   de las marcas que siempre están en modo beta   tra marca con una nueva versión de nuestro
           los puntos de contacto con nuestros clientes y   seguirá invirtiendo y evolucionando el modelo y   e-commerce, que revoluciona la forma de ven-
           propuesta de valor omnicanal.  Los modelos de   la manera de trasladar el mayor valor posible a   der gafas hasta ahora, basado en una tecnología
           e-comm y los ecosistemas tecnológicos asocia-  nuestros clientes.                    propia que hemos desarrollado durante 2020
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