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3. Nuestro principal objetivo es continuar
                                                                                             haciendo crecer la marca en todos los niveles.
                                                                                             Por la situación que ha acontecido en los últi-
                                                                                             mos meses, hemos acelerado y activado proyec-
                                                                                             tos que teníamos previstos para los próximos
                                                                                             dos ejercicios. Como han sido: la internaciona-
                                                                                             lización online con apertura de nuevos países;
                                                                                             la aceleración en el desarrollo de colecciones de
                                                                                             nuevos verticales de producto; y la incorpora-
                                                                                             ción de más recurso humano al equipo, con la
                                                                                             principal finalidad de mejorar procesos y opti-
                                                                                             mizar tiempos. Todo esto son estrategias que
                                                                                             consideramos de vital importancia para conti-
                                     KalK          aventuraron por primera vez, y aquellos que   nuar creciendo, potenciando nuestra imagen y
                                                                                             presencia de marca.
                                                   eran usuarios habituales, afianzaron en mayor
                                 ana Jara          medida la demanda. Aun así, nos sentimos muy   4. Tras la reciente incorporación de Kalk a
                  brand manaGer de KalK            afortunados ya que somos conscientes de la gran   Illice Brands Group, nos unimos a un sólido gru-
                                                   cantidad de marcas, de mayor y menor recono-
                                                                                             po de marcas cuya previsión de cierre de factu-
                                                   cimiento, que han sufrido negativamente esta   ración en 2020 es alcanzando los 20 millones
            1. En nuestro caso y afortunadamente, la   situación. De no habernos cogido  preparados,   de euros. En 2019 su facturación fue aproxima-
        pandemia ha resultado positivamente en el cre-  probablemente ahora compartiríamos escenario.   damente de 14 millones de euros, lo que sig-
        cimiento de las ventas de nuestra web. Kalk es                                       nifica que Illice Brands Group va a experimen-
        una marca que desde sus inicios en 2018, se   2. Además del  aumento de demanda  que   tar  un  importante crecimiento  de volumen de
        ha enfocado por y para el canal online, hemos   percibimos en nuestra colección de  piercings   negocio precisamente en un año como este.
        ido mejorando e incorporando oportunidades   y pendientes, nos encontramos ante una gran   Gracias a las oportunidades empresariales que
        a nuestro modelo de negocio, y esto nos permi-  acogida de nuestra colección de mascarillas y   nos brinda formar parte de este experimentado
        tió reaccionar con más agilidad cuando estalló   accesorios para el uso de éstas. Por eso lo que   y reconocido grupo, Kalk tiene previsto dupli-
        la pandemia. Bien es cierto que la situación de   comenzó siendo una pequeña colección, ha   car su facturación en 2021. En 2020 se prevé
        confinamiento ha disparado la demanda online   derivado en una gran variedad de modelos de   un cierre alcanzando una facturación de más de
        de todo tipo de productos: aquellas personas   mascarillas ofertados, y con diferentes caracte-  dos millones de euros, cuatro veces más que en
        que jamás habían realizado compras online se   rísticas y cualidades en los materiales.   2019.
                                                                                                                                         15

          The WalT Disney
                          Company


                Gonzalo Sanmartín

              retail General manaGer de
             the Walt diSney Company en
                         eSpaña y portuGal


            1. Durante los meses de confinamiento
        todos los retailers han visto limitado su espa-
        cio de venta físico por lo que el canal online ha
        supuesto, para muchos consumidores, la única
        vía de compra de nuevos productos. Por supues-
        to, esta situación ha impulsado el canal de ven-
        ta  online.  De  manera  “forzada”  se  ha  dado  a
        conocer un canal para muchos hasta ahora des-
        conocido. Estamos convencidos de que muchos
        de los consumidores continuarán usando este
        canal en el futuro aunque España seguirá sien-
        do, sin duda, un país donde el comercio físico
        es fundamental.

            2. La situación durante los meses de prima-  3. El año 2020 ha provocado, probablemen-  4. Nuestro objetivo para 2021 y próximos
        vera, con los colegios cerrados y sin actividades   te, un salto de 3-4 años en el desarrollo de la   años es el de ofrecer al consumidor los produc-
        fuera  del  hogar,  llevó  al  consumidor  a  buscar   importancia del e-commerce en España, convir-  tos en el canal en el que se sienta más cómodo.
        juegos para jugar en familia: juegos de mesa,   tiendo el canal online en el de mayor expansión   Orgánicamente esto nos va a llevar a dar mayor
        manualidades, puzles, libros, etc.. También lle-  y de mayor crecimiento. Seguiremos poten-  importancia al canal online buscando que nues-
        vo  al  consumidor  a  buscar  comodidad  en  sus   ciando este canal sin olvidar las tiendas físi-  tros consumidores y fans puedan disponer del
        marcas preferidas y conocidas. Además, el uso   cas. El reto consiste en trasladar la experiencia   producto a tiempo y de la misma forma sin per-
        continuado de la tecnología para conectar, bien   de compra Disney al online. Tenemos grandes   der la experiencia Disney y el  storytelling que
        por temas laborales o para fines familiares, pro-  alianzas tanto con pure players online como con   acompaña a todo lo que hacemos. Ahora, más
        vocó la búsqueda de productos menos tecnoló-  los principales  retailers físicos. Paralelamente,   que nunca, es fundamental estar donde estén
        gicos que ayudasen a desconectar y alejarse de   seguiremos  potenciando  nuestro  canal online   nuestros fans, facilitándoles la búsqueda de
        la rutina del día a día.                   directo, Shopdisney.es.                   nuestras historias, marcas y productos.
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