OpenAI ha dado un significativo paso en el despliegue publicitario de ChatGPT en Europa. Así, la compañía ha actualizado su política de anuncios para la Unión Europea con un cambio relevante desde el punto de vista regulatorio, pues únicamente mostrará publicidad personalizada a los usuarios que hayan otorgado consentimiento explícito para ello.

La modificación, incorporada este mismo mes de junio en la política publicitaria de la compañía tecnológica, establece que OpenAI utilizará el consentimiento como base legal para el tratamiento de datos personales con fines publicitarios. De esta forma, deja de apoyarse en el denominado “interés legítimo”, una fórmula utilizada por algunas plataformas para ofrecer publicidad segmentada sin requerir una autorización expresa de los usuarios.

La decisión, según se han hecho eco medios como Digiday, se alinea con las exigencias del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que exige una acción afirmativa y verificable por parte del usuario para considerar válido el consentimiento, además de permitir su retirada en cualquier momento.

Dos modelos publicitarios

Según detalla OpenAI, los usuarios de los planes Free y Go que acepten el uso de sus datos podrán recibir anuncios personalizados basados en diferentes señales, como el historial de conversaciones con el modelo de IA, la memoria de ChatGPT, la interacción previa con anuncios y los datos facilitados por los anunciantes.

Por el contrario, quienes rechacen este tratamiento seguirán viendo publicidad, aunque de carácter contextual. En estos casos, la plataforma utilizará únicamente información limitada, como el contenido de la conversación en curso, la ubicación aproximada o el momento de acceso al servicio.

Los anuncios llegan al Reino Unido

La actualización de la política coincide con el piloto publicitario de ChatGPT en Reino Unido, en el que están tomando parte anunciantes como, entre otros, Zalando, Tesco, Hilton o Hiscox, entre otros.

Además, Digiday también informa de que algunos grupos publicitarios, como Dentsu, han confirmado que algunos de sus clientes están tomando parte en esta fase de prueba de la publicidad de ChatGPT en Reino Unido.

El modelo de lanzamiento de los servicios publicitarios del modelo de IA en Reino Unido es similar al que OpenAI puso en marcha en Estados Unidos el pasado mes de febrero. En una primera fase, los anunciantes podían contratar campañas a través de los equipos comerciales de la compañía, mientras que la plataforma de autogestión publicitaria todavía no está disponible. Posteriormente, OpenAI, siempre de acuerdo con el citado medio, habilitará su Ads Manager para que las marcas gestionaran directamente sus campañas. Por ahora, esta herramienta continúa limitada al mercado estadounidense, mientras que los anunciantes británicos siguen dependiendo de la gestión directa con los equipos de la tecnológica.