Después de varios meses compartiendo conocimientos, experiencias y reflexiones sobre el marketing, Félix Muñoz puso el pasado mes de julio el punto final a ‘Next Marketing’, el proyecto formativo desarrollado en colaboración con Anuncios. Ahora, todos los artículos que han dado forma a esta iniciativa se reúnen en un especial en formato PDF que puede descargarse gratuitamente desde nuestro quiosco digital.
El especial recoge el conocimiento acumulado durante más de 35 años de trayectoria profesional de Muñoz, profesor y consultor independiente de marketing y comunicación, que ha querido compartir con las nuevas generaciones de profesionales las metodologías y herramientas que ha desarrollado a lo largo de su carrera.
Como explicaba el propio autor en el último capítulo, titulado ‘Epílogo. Ahora te toca a ti’, el proyecto nació de su necesidad de ordenar todo lo aprendido a través de la práctica profesional, la lectura, el estudio de otras disciplinas y el contacto con numerosos profesionales. Un conocimiento que fue transformando en procedimientos y metodologías propias y que, posteriormente, sistematizó para transmitirlo a sus alumnos.
‘Next Marketing’ se estructura en dos grandes bloques. El primero aborda los fundamentos necesarios para comprender y practicar el marketing: las personas y sus procesos de decisión, las marcas, los clientes, la experiencia de cliente, los puntos de contacto y la evolución de la tecnología.
El segundo desarrolla, a través de la metáfora de un árbol, una metodología de marketing sistémico que permite gestionar esta disciplina de manera ordenada, coherente y conectada con los objetivos del negocio. Un modelo que, además de ayudar a construir estrategias de marca, sirve como herramienta de diagnóstico y como marco de trabajo compartido entre empresas, agencias y proveedores.
Pero el proyecto va más allá de las metodologías. En su capítulo final, Muñoz reivindica la importancia del aprendizaje continuo, el liderazgo, la ética, la creatividad y la responsabilidad individual en el ejercicio de la profesión. También recuerda la necesidad de mantener la curiosidad, cuestionar las fórmulas establecidas y no perder de vista que, por mucho que avance la tecnología, serán las personas quienes sigan marcando las diferencias.
Una de las ideas que atraviesa toda la obra es que el marketing no debe entenderse únicamente como una función empresarial, sino como una cultura y una forma de concebir los negocios.
Con la publicación de este especial, Anuncios pone a disposición de sus lectores una recopilación que pretende servir tanto de herramienta de consulta para los profesionales en activo como de material de aprendizaje para quienes se están incorporando al sector.
El propio Félix Muñoz cerraba su último artículo cediendo simbólicamente a los lectores todo ese conocimiento, invitándoles a cuestionarlo, adaptarlo y desarrollarlo. Porque, como señala en su despedida, "El futuro es tuyo. Ánimo y suerte".
El especial ‘Next Marketing’ ya puede descargarse gratuitamente en el quiosco digital de Anuncios.
