Page 83 - ANUARIO DE MARKETING 2020

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MKT AL DIA

8.º oBSERVAToRIo DE

BRAnDInG: LAS MArcAS quE

pErDurAn DEL pASADo

La octava edición del observatorio de Branding buscó las
respuestas con expertos y directivos de marcas emblemáticas,
ante más de 250 profesionales.

uando todo se vuelve cada vez más marcas que han sabido evolucionar, trans- servicio; su buen precio o value for money;
disruptivo, perecedero y fugaz, exis- formarse y adaptarse a lo largo del tiempo su innovación permanente y su continuo
ten aún marcas que perduran, como para seguir siendo relevantes son sin duda contacto con su público mediante la co-
c SEAT, Naturgy, Metro de Madrid, un ejemplo para cualquier marca que quie- municación y la publicidad son algunos de
El Corte Inglés, BH Bikes, Nivea, Victoria, ra perdurar. Como dice el proverbio chino, los valores más citados por los consumido-
Coca-Cola, ColaCao... Han sido capaces de cuanto más viejo es el gran árbol, más pro- res como característicos de las marcas de
conectar con sucesivas generaciones y se fundas son sus raíces”. toda la vida”.
muestran aún frescas, cautivadoras. ¿Cómo Según Conrad Llorens, fundador y consejero
han sabido mantener esa conexión con sus delegado de Summa Branding, los factores nuevos modelos de negocio
públicos? ¿Qué secretos y pautas inspirado- que pondrán a prueba a las marcas son “la Pudieron conocerse también las experien-
ras podemos aprender de ellas? ¿Cómo se resiliencia y capacidad de adaptación; su cias de marcas como Metro de Madrid,
articula un mensaje transgeneracional en grado de empatía; la capacidad de renovar expuesta por su directora de marca y me-
un mundo hipersegmentado? conceptos como la movilidad en el caso del dios, Sonia Aparicio; Naturgy, con Maria
sector automoción; tomar partido en cues- Luis de la Peña, su responsable de marke-
Marcas que saben evolucionar tiones sociales, e integrar como plataforma ting corporativo y marca; y SEAT, con Ga-
La octava edición del Observatorio de Bran- otras actividades innovadoras”.
ding (www.observatoriodebranding.org),
buscó las respuestas con expertos y directi- Valores de siempre
vos de marcas emblemáticas, antes más de El director de Marca y Experiencia de Clien- En un mundo cada vez
250 profesionales. te de GfK, Javier Gómez Mora, dio voz a los
Para Pablo López, director general del Foro consumidores a partir de varios estudios de más perecedero y fugaz,
de Marcas Renombradas Españolas, “las la empresa. “La calidad de su producto o exis ten marcas que
perduran, como SEAT,
Naturgy, Metro de Madrid,
El Corte Inglés, Nivea,
Co ca-Cola, ColaCao...

briele Palma, directora de Casa SEAT. La
8.ª edición del Observatorio de Branding
concluyó con una mesa redonda modera-
da por Pablo López y con participación de
todos los ponentes, donde se debatió so-
bre la relación entre nuevas marcas y mo-
delos de negocio con las de toda la vida;
la disrupción tecnológica; los cambios
organizacionales en las empresas y su im-
pacto en la marca; y el papel que juegan
las marcas en el conjunto de las relaciones
económicas y sociales. n

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