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START UPS

EMPRENDIENDO LAS PREGUNTAS

1. ¿En qué momento de la vida de la compañía
Y ANUNCIANDO considerasteis que era necesario invertir en
comunicación y publicidad y por qué?

2. ¿Teníais en principio alguna prevención frente al uso
de herramientas de comunicación de marca clásicas,
como la publicidad en medios? ¿Creíais que debíais
diferenciaros en eso también de las compañías más
RESPONSABLES DE ‘START UPS’ QUE HAN TRABAJADO tradicionales?
CON DOMMO RESPONDEN A UNA ENCUESTA SOBRE 3. ¿Algo inesperado que os haya aportado el trabajo
COMUNICACIÓN Y PUBLICIDAD con una agencia y el estar en los medios con
campañas publicitarias?

Profesionales de empresas tecnológicas de nuevo cuño que operan en campos de
actividad muy diferentes entre sí, de la educación al calzado, pasando por las finanzas,
la restauración, la distribución y el empleo, comentan en este encuesta el momento y
el modo en que sus respectivas compañías, muy imbricadas en lo digital, afrontaron

los retos de la comunicación de marca y la publicidad offline. Diferentes productos y
situaciones, pero una necesidad común de notoriedad.

LUIS PÉREZ DEL VAL / CEO y fundador de Lola Market

1. Una vez empezamos a comercializar, lo que fue el arranque de la actividad en septiembre de 2015 con el lanzamiento
de la página web, entendimos que teníamos que comunicarlo al mercado. !A partir de ese momento existíamos! Pero
no fue hasta más adelante, cuando certifi camos la validez del modelo de negocio, cuando empezamos a hacer una
comunicación fl uida y constante. Si tienes la aspiración a liderar una categoría, tienes que hacer comunicación. La
publicidad la vemos como una fuente de captación de clientes, columna vertebral de un negocio como el nuestro, de
fuerte crecimiento. Por el momento, mucha prueba y error para verifi car lo que funciona y lo que no. Hemos probado
todo tipo de publicidad tanto online como offl ine, y en un amplio porcentaje la relacionamos con la captación directa
de clientes.
2. Sin duda en creatividad buscas impactar, diferenciarte, hay mucho ruido publicitario y necesitas hacer algo diferente.
Nosotros lanzamos a Mr Colibrí un shopper y gentleman con forma de hombre y cabeza de colibrí que te hace la
compra porque es experto. Sectores como el nuestro han inundado las pantallas en los tiempos de la crisis, cuando
las marcas tradicionales recortaban sus presupuestos.

3. Para nosotros la entrada en televisión ha sido una novedad total. Yo había hecho de todo en anteriores ventures pero
la televisión para nosotros ha sido un cambio de paradigma. Desde el rodaje del anuncio hasta la emisión del spot.
Trabajar con una agencia: fundamental si quieres un resultado profesional de tus piezas y creatividades. Por otro
lado, todo lo que es publicidad online lo hacemos internamente.

LUIS MIGUEL RIVERO / ‘Brand guardian’ de Pompeii

1. Desde nuestros principios, siempre hemos creído que 2. No lo llamaría prevención ni afán de diferenciación,
la comunicación y la publicidad son indispensables en sino que internet es nuestro mundo. Es donde
el día a día de la marca. Al fi nal, la comunicación está empezamos a crecer, y es donde nos sentimos
en todos aquellos canales que te permiten cómodos. Eso no quiere decir que no creamos en la
comunicarte con tus clientes, tanto internos (nuestro efectividad de otro tipo de medios, de hecho, creemos
departamento de happiness) como externos (redes que para cualquier marca de moda es importante
sociales y medios). La clave para nosotros está en estar en los medios de moda, ya sea print o digital.
entender qué tipo de contenido demanda cada medio: ¿Lo ideal? Seguimos intentando averiguarlo, pero
Facebook se ha convertido en una plataforma de tenemos claro que es un mix de todo.
consumo viral de vídeos; Instagram es un híbrido entre
un look book de marca y una herramienta de calls to 3. La verdad que si: una oportunidad de aprendizaje
action. En cuanto a la publicidad, creemos que su brutal. Las agencias conocen a los mejores
efectividad reside en si el contenido que tienes que profesionales de producción, edición y creatividad, en
publicitar es de calidad, y tienes claro hacia qué tipo función de cuál sea tu objetivo. Eso nos ha permitido
de público la quieres enfocar. Si no, es invertir dinero a rodearnos de gente con muchísima experiencia que no
lo loco. solo nos ha enseñado a hacer mejor nuestro trabajo,
sino también a entender que nos falta muchísimo por
aprender todavía, ¡y un largo camino por recorrer!

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