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AnunciAntes

“La comunicación es estamos viviendo está superando todo lo imaginable, así que
todo lo imaginable también para contribuir a la causa. Desde
una herramienta muy la humildad, desde el querer aportar únicamente, desde el
ponernos al servicio... Ese fue el planteamiento de partida de
Ikea. La comunicación es también una herramienta muy
poDerosa para animar” poderosa para animar”.
Una campaña que se ha tenido que crear en tiempo récord,
según informa Durán. “Hemos tirado de recursos propios, de
buscar entre lo que ya teníamos y se ha creado algo nuevo
Laura Durán, Directora De marketing sin que ello haya supuesto desgaste a nadie, ni emplear
De ikea, habLa De La nueva campaña De La marca recursos necesarios para otras cosas. Nuestra hemeroteca
de experiencias y comunicación está repleta de momentos
en el hogar, estamos siempre dentro de las casas, así que ha
Una marca con el peso de Ikea, que además fabrica muebles para sido muy natural para Ikea hacer esto”, explica.
El objetivo era “hacer un pequeño homenaje a nuestro
el hogar, no podía quedarse al margen en esta crisis causada por hogar, que va a ser el lugar que nos va a acoger y arropar
el COVID-19 y ha querido animar a los españoles con un mensaje durante las próximas semanas. El lugar en el que de una
responsable: #Yomequedoencasa. manera sencilla e improvisada podremos disfrutar del ocio y
del trabajo de otra manera, utilizando para ello mucha
imaginación, el cariño que tenemos a los nuestros, un poco
Cruz Cantalapiedra / Foto: Santiago Ojeda de paciencia y buenas dosis de sentido del humor”.
El da título a la campaña es #yomequedoencasa, en
referencia al movimiento viral creado por los usuarios que
comenzaron a compartir en redes su experiencia durante la
cuarentena y que ha servido también para concienciar a la
población de la necesidad de no propagar el virus. “A esas
casas y a sus habitantes hemos querido devolverles este
mensaje y un inmenso ¡muchas gracias por quedarte en
casa! Muchas gracias por parar, por cambiar tu forma de
trabajar y de vivir, por dejar de ver a amigos y seres queridos,
por renunciar a tu ocio, por buscar alternativas por el bien
común y por intentar estar lo más positivo posible”.
Además del spot, marca y agencia están en pleno proceso de
creación de contenidos digitales, que intentarán que sean
prácticos y útiles. Versarán sobre sobre temas como el orden
en casa, el teletrabajo, y el cuidado de plantas, balcones y
ventanas como punto de comunicación con la comunidad,
etcétera. La directora de marketing de la firma sueca revela
que otros países como Canadá, Suecia y Portugal les han
pedido poder usar esta campaña ya que “el ‘insight’ es
universal y llega a los consumidores del mundo, más allá de
las fronteras de países”.
Aunque las tiendas de Ikea están cerradas desde la puesta en
marcha del estado de alarma, los consumidores pueden
seguir comprando a través de su tienda online, que “continúa
con su funcionamiento habitual en todos los mercados
(exceptuando las zonas sujetas a restricciones al transporte),
aunque en algunos casos pueden producirse demoras
derivadas de la particularidad de la situación”.
Aunque es pronto para contabilizar una evolución al detalle
(al haberse cerrado tiendas físicas en línea con las medidas
preventivas, es probable que se produzca un repunte, pero
todo depende de las medidas que el Gobierno vaya
adoptando). sí se ha podido conocer el dato de que el pasado
sábado 14 de marzo la venta online de artículos relacionados
Sobre estas líneas, imágenes de la nueva campaña que Ikea ha lanzado con el teletrabajo casi triplicó las ventas online del mismo día
para insistir en la conveniencia de respetar el confinamiento y dar las el año pasado.
gracias a quienes lo respeta; a la izquierda, Laura Durán.
El papEl dE las marcas
frEntE al covid-19
En cuanto a cuál debería ser el papel de las marcas en estos
El hogar siempre ha sido un refugio para las personas, pero momentos, Laura Durán cree que “la línea de pensamiento y
ahora, además, es el mejor aliado para protegerse de la filosofía que impregne cada acción debe ser la del sentir de la
pandemia del COVID-19, un riesgo al que nunca antes nos mayoría, la de crear un ‘espacio’ que sea capaz de sostener y
habíamos enfrentado como personas y sociedad. Desde Ikea acoger toda la incertidumbre que situaciones como esta
España han querido hacer un pequeño homenaje a ese generen. Y la de recordar que detrás de las marcas y las
ámbito, que nos acoge y protege durante las semanas de empresas lo que hay somos personas. Conectar con cada
confinamiento, a través de una campaña para televisión e uno y con la mayoría. En ese doble nivel creo que tenemos
internet creada por McCann. La iniciativa lleva por titulo que estar…”. Sobre si ha habido alguna iniciativa de alguna
#YoMeQuedoEnCasa y está acompañada de una serie de marca española o de otro país que le haya marcado en estos
contenidos digitales. Ymedia gestiona los medios. días, esta profesional reconoce que “hay tantas… que es
Laura Durán, directora de marketing de Ikea en nuestro país, imposible quedarse con una”, pero finalmente destaca un
ha contado a Anuncios, cómo surgió la campaña: “El tour virtual por el Reina Sofia y un concierto de Alejandro
planteamiento nace desde el deseo de todo ser humano de Sanz vía Instagram, a los que ha asistido con su propia
arrimar el hombro ante situaciones de dificultad. Lo que familia.

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