Samsung ha elegido a Edelman como su nueva agencia de comunicación en España. La alianza entre ambas compañías tiene como objetivo fortalecer el posicionamiento de Samsung en nuestro mercado y acompañar a la marca en una etapa de transformación en la que la tecnología redefine la relación entre las personas, la información y las marcas.
Como fruto de la adjudicación, Edelman trabajará para Samsung en los ámbitos de comunicación corporativa, de marca y de producto, además de proyectos de reputación, creatividad, liderazgo en confianza y estrategia digital.
La asignación, que forma parte del modelo de revisión periódica de agencias de Samsung, se ha producido después de un concurso que ha contado con la asesoría de Scopen bajo el modelo SMS (Scopen Match Sprint), un formato estratégico basado en el desarrollo de soluciones en tiempo real.
Servicio al cliente
Edelman coordinará su trabajo para Samsung desde las oficinas de Madrid y Barcelona bajo el liderazgo de Txerra Pardinas, director del área de tecnología, del que dependerá un equipo multidisciplinar especializado en tecnología, reputación corporativa, creatividad, digital e inteligencia artificial aplicada a la consultoría estratégica.
Laura Bárcena, directora de comunicación de Samsung España, señala con respecto a la adjudicación que “es fundamental contar con socios estratégicos que compartan nuestra visión, nuestros valores y nuestra apuesta por la comunicación, en un momento de pura transformación para la industria tecnológica. Edelman ha demostrado una comprensión profunda de nuestra marca, de nuestro ecosistema de productos y del papel que la innovación, y en particular la inteligencia artificial, juegan en la vida de nuestros usuarios. Estamos muy ilusionados con esta nueva etapa de colaboración”.
“Samsung es sinónimo de innovación y visión de futuro y su liderazgo en IA marca un antes y un después en la experiencia tecnológica de millones de personas. Es un honor que confíen en Edelman para acompañarlos en esta nueva etapa. Lo hacemos desde un enfoque estratégico que combina datos, creatividad y tecnología para generar el activo más valioso en este momento: la confianza”, comenta por su parte Pelayo Alonso, co-general manager & head of brand de Edelman Spain.
Y Lucía Carballeda, co-general manager & head of reputation de la agencia, añade que “trabajar con Samsung supone una oportunidad extraordinaria para demostrar cómo la comunicación puede amplificar el impacto de la innovación. Desde Edelman aportamos capacidades especializadas en IA, reputación y engagement, siempre con la ambición de construir relaciones sólidas y significativas con todos sus públicos”.
