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DOS SILLAS/ /
DOS SILLAS
El distanciamiento
físico a que obligan
las precauciones
frente al virus debe
ser contrarrestado Roger Sendra.
en estos tiempos con
una mayor cercanía
a sus clientes y EL TIEMPO DE LA CERCANÍA
usuarios por parte de
las compañías y las
marcas. Así lo cree no lo hizo, mantuvo la creencia de que la digitalización no
Gianpaolo Santorsola, GIANPAOLO SANTORSOLA, CEO volvería atrás. Es un proceso que sirvió no solo para
CEO de Adevinta Spain, DE ADEVINTA SPAIN, Y ROGER transformar nuestro negocio, sino también el de nuestros
clientes, hemos acompañado en ese proceso a
compañía propietaria SENDRA, MANAGING DIRECTOR concesionarios de coches y agencias inmobiliarias. Esta
de marketplaces DE YMEDIA BARCELONA cercanía a los usuarios, la visión de largo plazo, la innovación
digitales tan conocidos y la valentía, son las cosas que nos han hecho exitosos hasta
ahora y creo que serán necesarias en los meses que vienen.
como InfoJobs, P. - Dejando aparte la enfermedad, estos momentos están
Fotocasa o Pregunta. - El grupo Schibsted, propietario de Adevinta, suponiendo una especie de revolución digital acelerada,
Coches.net. Santorsola vivió hace veinte años un proceso de transformación muy tanto en los hogares como en las empresas, en la vida
importante hacia la digitalización. ¿Cuáles fueron las claves?
personal y en la vida profesional. ¿Cómo va a infl uir todo eso
se ha sentado en ¿Qué signifi có ese paso en aquel momento? en la estrategia y actividad de Adevinta?
nuestras Dos Sillas Gianpaolo Santorsola. - Adevinta es una empresa joven, G. S. - Para nosotros el reto no será ya la transformación
y Media, esta vez tiene un año de vida en sí misma, pero es el resultado de un digital, porque somos puramente digitales. Pero es verdad
spin off de toda la parte digital e internacional de una
que lo que está pasando traerá comportamientos nuevos,
colocadas en la empresa más grande, el grupo noruego Schibsted, que tiene acelerará transformaciones que ya estaban en marcha y
estancia virtual de las más de 180 años de historia. En el año 2000 se dieron cuenta veíamos venir. El teletrabajo es una de ellas, abrirá el
que su sección de clasifi cados era muy grande. Hacían
mercado laboral y traerá cambios súper importantes para los
pantallas, con Roger bastante dinero con ella, pero vieron que esta nueva que difícilmente habrá marcha atrás. De hecho, en InfoJobs
Sendra, managing tecnología, internet, permitiría no solo aumentar el número ya permitimos fi ltrar las ofertas de empleo en función de si
director de Ymedia de anuncios que podrían publicar sin tener que imprimirlo incluyen teletrabajo o no. Por otra parte, esta dramática crisis
sanitaria nos está obligando a un distanciamiento. Se habla
todo, sino que la búsqueda sería mucho más fácil. Así que
Barcelona. Además de decidieron apostar por la digitalización de toda la parte de mucho de distanciamiento social. Es algo muy, muy
cercanía, ambos han clasifi cados. Y fue una decisión muy radical porque importante, pero al mismo tiempo es algo que es impuesto y
hablado de la situación claramente iba en contra de unas facturaciones que ya los cambios de hábitos impuestos siempre duelen más, por lo
que tenemos que hacer todo lo posible para que ese
existían en el papel y las ponía en riesgo. Pero en 2005,
actual y los retos que después de muchos intentos y también algunos fallos, distanciamiento sea solo físico. En las relaciones entre
plantea a las marcas, consiguieron el éxito en su propio país y eso les permitió empresas y clientes no debe haber distanciamiento,
de acciones solidarias internacionalizarse. Compraron otro portal de clasifi cados en tenemos que estar más cerca que nunca. Y este concepto
Suecia y desde ahí empezaron a entrar en España, en
está guiando nuestro desarrollo de productos. Así, en
y de consumo de Francia, en Italia… En España, la compañía hizo el mismo Fotocasa hemos habilitado la posibilidad de hacer visitas a
medios. recorrido de dejar el papel y pasar a digital con marcas como las casas en 3D y en Infojobs estamos dando la posibilidad de
InfoJobs, Anuntis y Segundamano. ¿Qué fue lo que permitió hacer videoentrevistas. Estamos poniendo el máximo de
la transformación de Schibsted? Por un lado, algo muy nuestras energías en todo lo que nos acerca al usuario y a
básico, que es la visión a largo plazo. Y en épocas de crisis sus necesidades.
como la que vamos a vivir en los próximos meses, el foco de P. - ¿Cuál es el análisis de la situación desde el lado de
la gestión es cómo salir más fuertes después y ahí la visión Ymedia?
de largo plazo es fundamental. También lo es la innovación, R. S. – Antes de eso, quiero destacar lo interesante que es
pero no la innovación por sí misma, sino la que puede mejorar escuchar cómo una compañía como Adevinta, al estar tan
el servicio que ofreces a usuarios y clientes. Pero si tuviera cerca de la tecnología y los datos, está haciendo lecturas
que subrayar una más de las características que forman acertadas de los mismos para poder proyectar sus modelos
nuestro ADN y que creo que será útil también en este de negocio y verlos desde una perspectiva, digamos, lateral.
momento, mencionaría la valentía, y pongo un ejemplo Creo que en cierta medida esta crisis está ayudando a
histórico: cuando explotó la burbuja de internet, todos los repensar la forma en que se consideran no ya las marcas o la
grupos de medios europeos volvieron al papel, al negocio que comunicación, sino el modo en que se construyen los
conocían, a la facturación que estaba consolidada. Schibsted negocios. Hablando del mercado, no es un secreto que en
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