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No. 1618 / 11 Mayo 2020o. 1618 / 11 Mayo 2020
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LA PUBLICIDAD,
UNA VENTAJA
COMPETITIVA
PARA LA NUEVA
NORMALIDAD

El COVID-19 ha hecho que
nuestra necesidad de
acceder a la información se
dispare y también que
busquemos refugio en otras
formas de entretenernos y
relacionarnos de forma
Gianpaolo Santorsola. virtual. Esta nueva
situación ha provocado un
crecimiento muy notable
del consumo de todos los
general se está produciendo un frenazo generalizado y P.- Lo que hayan hecho las marcas en este tiempo infl uirá en medios, pero aún más de la
digamos que temporal a las inversiones durante este el espacio que vayan a ocupar en la mente del consumidor y televisión, que ha
momento de confi namiento, aunque la evolución de la en el mercado conforme la situación se vaya normalizando. experimentado un
confi anza por parte de los inversores en marketing puede En este sentido, desde Ymedia, ¿cómo se ve la posición de las incremento del 33% de los
provocar probablemente a mediados de mayo un cierto marcas de Adevinta en el futuro nuevo escenario? minutos de consumo
repunte de inversiones que han estado paradas. Se trataría R. S. - Hablando en general antes de hacerlo sobre lo que con diarios. El medio digital ha
de la vuelta a una pseudonormalidad, a una normalidad el equipo estamos empezando a elaborar, hay una realidad tenido también un
obviamente aún lastrada por muchísima incertidumbre. Será que se impone en términos de datos, que es que nunca en la incremento muy notable.
un año complicado, el futuro es incierto y dependerá mucho historia reciente de este país ha habido un consumo en Además, al consumo de
de la evolución de los principales indicadores económicos y general de medios, tan masivo, tan familiar, y ese consumo televisión se han sumado
de las medidas que se acaben implementando. Por otra parte, es tanto para informarse como para entretenerse. Y es muy targets que en
en función de la composición de tu cartera de negocio o el relevante el hecho de que, contrariamente a lo que se podía circunstancias normales
enfoque del producto, tú puedes estar más o menos prever dadas las evoluciones que el medio había tenido hasta consumían poco este
penalizado. No podemos olvidar tampoco que esta crisis, ahora, la televisión, la televisión de toda la vida, haya sido medio, los públicos más
donde las personas básicamente son los mayores afectados refugio para muchos segmentos de la población, con una jóvenes. Y, a su vez, al
y los protagonistas, es muy necesario que existan planes, media de más de cinco horas de consumo al día, lo que es medio digital se están
tanto por parte de los gobernantes, a los que se les deben muchísimo. Aunque hay que hacer la salvedad de que incorporando a marchas
exigir por parte de las compañías, como por parte de las probablemente se debe a que no había muchas más forzadas las audiencias de
propias empresas, para poder salir revitalizadas y opciones, es verdad que se ha utilizado otra vez el refugio de más edad.
fortalecidas de esta situación. este medio, digamos tradicional, para acceder a información Frente a este contexto de
y entretenimiento. Y al contrario de lo que venía sucediendo gran consumo de medios,
SOLIDARIDAD hasta ahora, ha sucedido de modo especialmente relevante con altas coberturas en
P. - Como muchas empresas, Adevinta ha puesto en marcha entre los segmentos más jóvenes de la población. Aparte de todos los targets, estamos
iniciativas para ayudar a sus clientes y a la sociedad a paliar la televisión, los medios digitales han incrementado viendo una muy baja
los efectos de la crisis. ¿Pueden mencionar algunas de ellas? muchísimo su consumo y han llegado a segmentos de edad ocupación publicitaria, lo
G. S. - Tengo el lujo de liderar una empresa que ya en los días entre la población a donde antes no lo hacía porque no había que ha permitido a
normales, fuera de la crisis, ayuda a las personas. Todos los una actitud, un hábito de consumo. Ahora ha habido training aquellas marcas que se han
días hacemos algo por la ciudad, por la comunidad, y esto nos intenso y provocado de seis semanas entre gente a la que el mantenido activas en
encanta. Pero como dije antes, en esta crisis las marcas medio apenas había llegado. Esto es una oportunidad comunicación multiplicar
tienen que estar más cerca que nunca de sus clientes y de la enorme para las marcas. Yo creo que la crisis ha sido el turbo por dos su notoriedad.
sociedad. y en ese sentido hemos puesto en marcha muchas que ha acelerado procesos que ya venían de antes. Por otra Y, mientras, ya se
iniciativas, algunas de las cuales han surgido de forma parte, las marcas deberán demostrar cercanía y eso se vislumbra la vuelta a la
espontánea por parte de los empleados. Así, en Fotocasa muestra más a través del hacer que del decir. El factor de la nueva normalidad en torno
hemos creado una sección de micropáginas web para ayudar experiencia de consumo será muy importante y en ese a junio, lo que hará a orar
las agencias inmobiliarias a tener toda la información sobre sentido Adevinta tiene la ventaja competitiva respecto a muchas de las decisiones
el coronavirus en un único sitio. Una de las iniciativas que me modelos tradicionales de que ellos controlan el funnel de de compra retenidas ante
ha hecho sentir más orgulloso ha sido ha sido la de InfoJobs. decisiones desde el principio hasta el fi n porque son un pure la incertidumbre y el
Cuando estábamos en el pico de contagios, un director de player digital. Ahí tienen la verdadera oportunidad de escalar con namiento, por lo que
ventas y sus equipos propusieron que ayudáramos a un modelo de negocio hacia un mundo necesariamente aquellas marcas que se
encontrar enfermeros y doctores y personal sanitario, distinto y con unas oportunidades brutales. Para están anticipando y
puesto que tenemos una capacidad enorme de gestionar aprovecharlas en un momento como el de la salida de esta estimulando la
currículums y llegar a muchas personas. Entonces llegamos crisis, en que muy probablemente el consumidor va estar consideración de marca y
a un acuerdo con la Comunidad de Madrid, para ofrecer de sometido a un mayor estrés, no solo de renta disponible sino preferencia de producto
forma altruista nuestra plataforma. Y en este período, también porque la capacidad de elección entre canales de gozarán de una importante
veintisiete hospitales se han sumado a la iniciativa y eso les compra se va a atomizar mucho, hay que actuar en tres ventaja competitiva al
ha permitido contratar a doscientos profesionales de la salud. líneas: dejar de hablar a los consumidores y empezar a fortalecer su posición de
De cara al mundo del motor, donde el impacto ha sido duro, escuchar a las personas; pasar de un modelo que cara a la reactivación de los
hemos producido mucho material de entretenimiento y de fundamentalmente ha intentado captar la atención de las momentos de compra.
información, y en MIlanuncios hemos puesto en marcha dos personas a otro que trate de entender su intención; y, por Sonia Casado
proyectos, uno para que las personas pudieran ofrecer ayuda último, practicar un marketing que se compromete, y no Chief Data & Analytics Offi cer
a quien lo necesitara y otra para publicar mensajes de hablo aquí de propósito de marca, sino de compromiso con la Ymedia Vizeum
agradecimiento. consecución d e resultados de negocio.

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