Opinión - Página 41
‘Marketing o el misterio del papel higiénico’. Un artículo de David Torrejón
De las muchas cuestiones de marketing que han aflorado alrededor de la pandemia (compromiso de la marca, coste del descenso de la notoriedad, forma de la recuperación…) hay una que ha llamado la atención a todo el mundo por lo risible y quizás por eso no se ha planteado seriamente. Hablo de la incógnita del papel higiénico, de averiguar los porqués de esa pasión por acaparar un producto cuya función es fácilmente sustituida por otros productos y procedimientos incluso más eficaces, al contrario de lo que ha ocurrido con otros productos mucho más útiles en tiempos de reclusión.
Editorial 1616: Marcas y crisis
El hecho de que una marca tan importante y famosa como Coca-Cola haya decidido paralizar temporalmente su actividad publicitaria es un síntoma muy claro del impacto que la situación de crisis y de incertidumbre generada por la pandemia del COVID-19 está teniendo en la comunicación de las compañías y de las marcas que estas comercializan. El asunto podría parecer relativamente menor a la vista del enorme desafió que la enfermedad plantea en todos los niveles pero, por otro lado, las empresas y las marcas, consideradas tanto colectiva como individualmente, son actores muy importantes del escenario social y tanto su desempeño como la imagen que proyecten en estos momentos puede tener efectos importantes en sus resultados a corto y medio plazo y, por ende, en la recuperación de la actividad económica tras la crisis.
'COVID-19, un antes y un después para las marcas'. Un artículo de Concha Santiago (Ogilvy)
La adaptación, por parte de las marcas, de una posición más humana en el actual contexto que vive la sociedad, es una de las reflexiones que hace en este artículo Concha Santiago, 'head of planning' de Ogilvy. Ello supone, entre otras cosas, pasar del 'customer centric' al 'human centric' y ser "proactivos, flexibles, consecuentes con la situación que nos está tocando y nos tocará vivir".
`Estimadas marcas: la relevancia era esto’. Un artículo de Roger Casas-Alatriste
En un momento en el que las marcas tienen que ser lo más humanas posibles para contactar con unos ciudadanos terriblemente afectados por la situación sanitaria, la generación de contenidos de calidad y relevantes, desprovistos de la urgencia de que eso vaya a producir ventas inmediatas, es una de las propuestas que hace en este artículo Roger Casas-Alatriste, vicepresidente de relaciones internacionales de BCMA y fundador de El Cañonazo Transmedia.
‘Imágenes de archivo’. Un artículo de José Luis Moro
Las agencias de publicidad han tenido que cambiar su forma de producir como consecuencia de las medidas de confinamiento y la imposibilidad de llevar a cabo rodajes para sus campañas. Ese es el motivo por el que José Luis Moro, socio fundador y director creativo de Pingüino Torreblanca, comparte una reflexión sobre las imágenes de archivo, protagonistas de la mayoría de las piezas creativas que estamos viendo desde que se decretó el estado de alarma.
'#YoTrabajoEnCasa. Comunicación Interna en tiempos del coronavirus'. Un artículo de Teresa de Ledesma, de Kantar España
La comunicación ha demostrado ser un bien de primera necesidad en estos tiempos de obligado confinamiento. También para las personas que forman parte de las estructuras empresariales. Por eso, gestionar la comunicación interna es hoy especialmente importante. En un tono humano, como se impone en esta nueva realidad, Teresa de Ledesma, 'communications manager' en Kantar España, describe en este artículo cómo con voluntad, ingenio y un poco de improvisación (y la ayuda de la tecnología) las compañías pueden seguir alimentando el 'engagement' entre sus empleados.